Reviews by Jürgen S.

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    wie immer Top!!! schnell und pünktlich!!!

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    Sie sollten sich einen funktionierenden…

    Sie sollten sich einen funktionierenden Paketdienst suchen die DHL insbesondere die Drescheibe Rüdersdorf ist ein sSaustall und das seit Jahren!!!!!

    Reply from moevenpick-wein.de

    December 9, 2025

    Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bestellung bei Mövenpick Wein und Ihre Bewertung, diese Bewertung können wir leider nicht ganz nachvollziehen, da es sich hierbei offenbar um eine direkte Reklamation an DHL handelt. Wir arbeiten seit Jahren eng mit DHL zusammen und schätzen die zuverlässige Zusammenarbeit sehr – ebenso wie viele unserer Kunden. Leider kam es aufgrund der außergewöhnlich hohen Nachfrage während der Black Week auch bei DHL zu Verzögerungen. Nach der Übergabe der Pakete haben wir leider keinen direkten Einfluss mehr auf die Abläufe. Wir verstehen, dass dies ärgerlich sein kann, und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und hoffen, Sie trotz der Umstände weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße, Ihr Mövenpick Wein Team

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