Reviews by Rosi S.

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    Schnell und gut in jeder Hinsicht.

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    Die Lieferung hat etwas gedauert, aber sonst alles ok.

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    Viel Ärger

    Ich hatte eine Bestellung aufgegeben und drei Tage keine Bestätigung bekommen. Beim Anruf wurde mir gesagt, es liege keine Bestellung von mir vor und ich solle neu bestellen. Habe ich gemacht. Am nächsten Tag kam das Päckchen. Vier Tage später nochmal die gleiche Ware. Ich habe angerufen und um einen kostenlosen Rücksendeschein gebeten. Wurde mit einer generierten Mail, wo es hieß, ich müsste die Rücksendekosten selber tragen, abgewimmelt. Habe es nochmal am Telefon versucht und wurde einfach rausgeschmissen. Tage später kam doch noch der Rücksendeschein. Habe die doppelte Ware zurückgeschickt und hoffe, dass die Gutschrift bei PayPal ohne weiteren Ärger stattfindet.

    Reply from APONEO

    December 12, 2023

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Ihre Bestellung wurde eigenständig doppelt aufgegeben unter anderem mit einer fehlerhaften E-Mail Adresse. Gern haben wir Ihnen den Paketrücksendeschein zugesendet und die Erstattung erfolgt vollständig über Ihre gewählte Zahlungsweise. Ihr APONEO Team