Reviews by Veith V.
- Jalousiescout.de
Lieferzeit und Zustellung
Aus der angekündigten Lieferzeit von 5-7 Tagen wurden 9 Tage Das Paket wurde obwohl keine Abstellerlaubnis erteilt worden ist einfach vor die Tür gestellt. Somit ist eine Protokollierung bei Beschädigungen, wie gefordert, gar nicht möglich.
- SEVERIN
Keine Lieferung der bestellten Ware
Ich habe am Montag 24.08.2026 um 10:26 von Severin eine Bestellbestätigung über eine Elektrische Kühlbox mit USB-Anschluss erhalten. Auf deren Homepage steht, dass Artikel, die bis 11 Uhr bestellt werden noch am gleichen Tag versendet werden. Mittlerweile ist 1 Woche vergangen ohne dass ich eine Versandbestätigung geschweige denn die Kühlbox erhalten habe. Auf meine Reklamation per Email am Do 27.08.2026 um 08:48 Uhr warte ich seit 3 Werktagen auf eine Antwort
Reply from SEVERIN
August 31, 2026
Danke für dein Feedback. Melde dich bitte direkt bei uns, damit wir den Vorgang prüfen und klären können. Aktuell kommt es leider aufgrund eines erhöhten Aufkommens zu leichten Verzögerungen. Kontaktiere uns bitte mit dem Betreff TS und Deiner Bestellnummer (z.B. TS123456) direkt unter service@severin.com, über unser Kontaktformular auf www.severin.com oder unter der Telefonnummer 02933/982-1460 Gruß aus Sundern, Dein Severin-Team, Kathrin
- SEVERIN
No entrega de la mercancía pedida
El lunes 24-08-2026 a las 10:26 recibí de Severin una confirmación de pedido para una nevera eléctrica con conexión USB. En su página web dice que los artículos pedidos antes de las 11 horas se envían el mismo día. Ya ha pasado una semana sin recibir ni la confirmación de envío ni la nevera. A mi reclamación por correo electrónico del jueves 27-08-2026 a las 08:48 llevo esperando 3 días laborables para una respuesta.
Reply from SEVERIN
August 31, 2026
Gracias por tus comentarios. Por favor, ponte en contacto directamente con nosotros para que podamos revisar y resolver el problema. Actualmente, lamentablemente hay pequeños retrasos debido a un aumento en la demanda. Por favor contacta con nosotros con el asunto TS y tu número de pedido (por ejemplo, TS123456) directamente en service@severin.com, a través de nuestro formulario de contacto en www.severin.com o en el teléfono 02933/982-1460. Saludos desde Sundern, tu equipo Severin, Kathrin
- SEVERIN
Geen levering van de bestelde goederen
Ik heb op maandag 24-08-2026 om 10:26 een bestelbevestiging van Severin ontvangen voor een elektrische koelbox met USB-aansluiting. Op hun website staat dat artikelen die vóór 11 uur worden besteld dezelfde dag nog worden verzonden. Inmiddels is er een week verstreken zonder dat ik een verzendbevestiging of de koelbox heb ontvangen. Op mijn klacht per e-mail op donderdag 27-08-2026 om 08:48 wacht ik al 3 werkdagen op een antwoord.
Reply from SEVERIN
August 31, 2026
Bedankt voor je feedback. Neem direct contact met ons op zodat we de zaak kunnen onderzoeken en oplossen. Momenteel zijn er helaas lichte vertragingen door een verhoogde vraag. Neem contact met ons op met als onderwerp TS en je bestelnummer (bijv. TS123456) direct via service@severin.com, via het contactformulier op www.severin.com of via telefoonnummer 02933/982-1460. Groeten uit Sundern, je Severin-team, Kathrin
- SEVERIN
Nessuna consegna della merce ordinata
Lunedì 24/08/2026 alle 10:26 ho ricevuto da Severin una conferma d'ordine per un frigo elettrico con connessione USB. Sul loro sito web è indicato che gli articoli ordinati entro le 11 vengono spediti lo stesso giorno. È passato già una settimana senza che io abbia ricevuto una conferma di spedizione o la frigo. Alla mia lamentela via e-mail giovedì 27/08/2026 alle 08:48 aspetto una risposta da 3 giorni lavorativi.
Reply from SEVERIN
August 31, 2026
Grazie per il tuo feedback. Ti preghiamo di contattarci direttamente per poter verificare e risolvere la situazione. Attualmente ci sono purtroppo piccoli ritardi a causa di un aumento delle richieste. Contattaci con l'oggetto TS e il tuo numero d'ordine (es. TS123456) direttamente a service@severin.com, attraverso il nostro modulo di contatto su www.severin.com o al numero di telefono 02933/982-1460. Saluti da Sundern, il tuo team Severin, Kathrin
- SEVERIN
Pas de livraison des marchandises commandées
Le lundi 24/08/2026 à 10h26, j'ai reçu de Severin une confirmation de commande pour une glacière électrique avec connexion USB. Sur leur site, il est indiqué que les articles commandés avant 11h sont expédiés le jour même. Une semaine est passée sans que je reçoive une confirmation d'expédition ni la glacière. À ma réclamation par email du jeudi 27/08/2026 à 08h48, j'attends depuis 3 jours ouvrables une réponse.
Reply from SEVERIN
August 31, 2026
Merci pour votre retour. Veuillez nous contacter directement pour que nous puissions examiner et résoudre le problème. Actuellement, il y a malheureusement de légers retards dus à une demande accrue. Veuillez nous contacter avec l'objet TS et votre numéro de commande (par exemple, TS123456) directement à service@severin.com, via notre formulaire de contact sur www.severin.com ou au numéro de téléphone 02933/982-1460. Cordialement de Sundern, votre équipe Severin, Kathrin
- handyhuellen.de
Es wurde eine Klapphülle angeboten und i…
Es wurde eine Klapphülle angeboten und in Rechnung gestellt, die nicht lieferbar war. Andere Firmen belasten die Konten erst nach Versand und nicht bei Auftragseingang !
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Sehr schnelle Lieferung innerhalb eines…
Sehr schnelle Lieferung innerhalb eines Werktages
- bettwaren-shop.de
Lieferung innerhalb eines Tages, super !
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