Reviews by Roland K.
- hagi
Bestellung wurde prompt abgewickelt, Inhalt sicher verpackt, alles perfekt. Einzig, dass ein Spender nach wie vor Probleme macht, dies auch bei der Bestellung angeführt wurde, aber bis dato unbeantwortet blieb
Euroflorist.at
Lieferung erfolgte einen Tag zu spät. Blumen daher großteils vertrocknet und mehr als beschädigt. Würde niemals einen solchen Strauß persönlich vorbeibringen, es wäre zum schämen :-(
Reply from Euroflorist.at
October 2, 2023
Hallo, Vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihr Feedback. Wir bedauern sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Da uns Ihre Zufriedenheit extrem wichtig ist, wären wir Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns eine Email an info@euroflorist.de zukommen lassen könnten und auch bitte die Rechnungsnummer schicken, damit wir Ihrer Reklamation umgehend nachgehen können. Wir werden uns nach dem Erhalt der Email so schnell wie möglich wieder mit Ihnen in Verbindung setzen. Für jegliche entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form entschuldigen und hoffen von Ihnen zu hören. Herzliche Grüße Kundenservice Euroflorist