Reviews by Klett K.
- Moderne Dusche
Duschtrasse
Top Ware Lieferung könnte schneller sein.
Reply from Moderne Dusche
March 10, 2026
Sehr geehrter Kunde, zunächst möchten wir uns herzlich für Ihre Bestellung in unserem Onlineshop bedanken. Wir bedauern die Verzögerung Ihrer Lieferung sehr und entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir haben den Vorgang intern umgehend geprüft, Ihre Bestellung wurde bereits am nächsten Werktag nach Bestelleingang versandfertig gemacht und hat unser Lager ordnungsgemäß verlassen. Die entsprechende Bestätigung inklusive Sendungsverfolgung wurde Ihnen dazu automatisch per E-Mail zugestellt. Es liegt uns sehr am Herzen, dass alle unsere Kunden sowohl mit unserer Produktqualität als auch mit unserem Service rundum zufrieden sind. Da wir alle Schritte in unserem Verantwortungsbereich korrekt und fristgerecht ausgeführt haben, möchten wir Sie höflich bitten, die Verzögerung durch den Versanddienstleister nicht direkt auf unsere Unternehmensleistung zu beziehen. Eine faire Bewertung, die sich primär auf die Produktqualität und unseren Kundenservice konzentriert, würde uns sehr helfen. Selbstverständlich haben Sie die Möglichkeit, die Zustellleistung separat beim entsprechenden Versanddienstleister zu bewerten. Gerne bieten wir unseren Kunden auch an, die Bestellung nach vorheriger Ankündigung und Lagerbestandsprüfung persönlich bei uns abzuholen. So haben Sie die Ware direkt bei sich und sind nicht auf die Paketlaufzeiten angewiesen. Wir entschuldigen uns dennoch nochmals für die Umstände und danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Modernedusche
- heizkoerper.shop
Schon bewerted
- Moderne Dusche
leider ist die Duschtrasse bis heute…
leider ist die Duschtrasse bis heute nicht angekommen.
Reply from Moderne Dusche
December 5, 2025
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bestellung in unserem Onlineshop. Wir bedauern aufrichtig die Verzögerung, die Sie bei der Zustellung erfahren haben, und entschuldigen uns für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir haben uns den von Ihnen geschilderten Sachverhalt umgehend angesehen und möchten Ihnen mitteilen, dass Ihre Bestellung bereits 23 Stunden nach Bestelleingang unser Lager verlassen hat. Die Ware wurde somit unserem Anspruch entsprechend schnellstmöglich bearbeitet und an den Versand übergeben. Hierzu haben Sie auch eine entsprechende Email zu der Sendungsverfolgung erhalten. Aktuell kommt es leider bei den meisten Versanddienstleistern aufgrund der aktuellen Peak-Zeiten (Black Friday, Vorweihnachtszeit) zu unvorhergesehenen Verzögerungen, welche leider außerhalb unseres direkten Einflussbereichs liegen. Uns liegt wirklich sehr viel daran, dass alle unsere Kunden von unserer Produktqualität als auch von unserem Kundenservice überzeugt sind und ihre Ware schnellstens erhalten. Diese Verzögerung haben wir selbstverständlich umgehend an den entsprechenden Versanddienstleister gemeldet und hoffen auf eine schnelle Lösung des Problems. Dennoch möchten wir sehr um Ihr Verständnis bitten, dass Ihre Bewertung sich fairerweise in erster Linie auf die Produktqualität unserer Produkte, als auch unseren Kundeservice richten sollte und nicht die Serviceleistung des Versanddienstleisters bewertet wird. Da wir alle Schritte, die in unserem Verantwortungsbereich stehen, absolut korrekt und zeitgerecht ausgeführt haben, bitten wir Sie, die entstandene Versandverzögerung nicht direkt auf unsere Unternehmensleistung zu beziehen, für welche wir leider absolut keinen Einfluss haben. Selbstverständlich haben Sie die Möglichkeiten auch Ihre Bewertung an den entsprechenden Versanddienstleister abzugeben. Wir entschuldigen uns dennoch für alle Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Modernedusche
- millesima.de
wohnfitz SHOP
Richtige Beschreibung aber nicht auf Lager
Richtige Beschreibung über Lieferbarkeit Shop ja wirklich nicht Lieferbar. Stornierung problemlos aber Zeitverlust.
Reply from wohnfitz SHOP
June 22, 2023
Sehr geehrter Herr K., vielen Dank für Ihre Nachricht. Bitte haben Sie Verständnis, dass es sich bei Ihrem bestellen Adapter zum Kaffeevollautomaten um ein neu auf den Markt gekommenes Zubehörteil handelt. Leider hatte sich die Lieferzeit aufgrund des Neuanlaufes des Produktes verschoben. Über den Lieferverzug wurden Sie umgehend informiert. Die weitere Vorgehensweise wurde eindeutig kommuniziert. Wie sie bereits geschrieben hatten, wurde die Stornierung innerhalb kürzester Zeit abgeschlossen. Inzwischen haben wir die Zubehörteile wie gewohnt an Lager & können innerhalb der angegebenen Lieferzeit problemlos liefern. Mit freundlichen Grüßen Ihr wohnfitz Team
- wohnfitz.shop
Richtige Beschreibung aber nicht auf Lager
Richtige Beschreibung über Lieferbarkeit Shop ja wirklich nicht Lieferbar. Stornierung problemlos aber Zeitverlust.
Reply from wohnfitz.shop
June 22, 2023
Sehr geehrter Herr K., vielen Dank für Ihre Nachricht. Bitte haben Sie Verständnis, dass es sich bei Ihrem bestellen Adapter zum Kaffeevollautomaten um ein neu auf den Markt gekommenes Zubehörteil handelt. Leider hatte sich die Lieferzeit aufgrund des Neuanlaufes des Produktes verschoben. Über den Lieferverzug wurden Sie umgehend informiert. Die weitere Vorgehensweise wurde eindeutig kommuniziert. Wie sie bereits geschrieben hatten, wurde die Stornierung innerhalb kürzester Zeit abgeschlossen. Inzwischen haben wir die Zubehörteile wie gewohnt an Lager & können innerhalb der angegebenen Lieferzeit problemlos liefern. Mit freundlichen Grüßen Ihr wohnfitz Team
- expert-technomarkt.de
Schlechter Service und schleppender Versand
Angeblich Ware sofort Lieferbar. Sofort bezahlt, Ware erst nach Anmahnung in den Versand gebracht, wohlgemerkt erst eine Woche später. Eine Stellungnahme gibt es bis heute nicht, obwohl ich darum gebeten habe
Reply from expert-technomarkt.de
June 21, 2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Ihr Anliegen zusammen mit dem Versanddienstleister geprüft. Bedingt durch einen Ausfall beim Partner hat sich die Abholung bei uns leider kurzfristig verzögert. Bedauerlicherweise wurden wir hiervon zu spät in Kenntnis gesetzt, so dass wir Sie nicht mehr rechtzeitig über diesen Umstand informieren konnten. Die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Ihr expert TechnoMarkt Team
- wohnfitz.shop
Schnelle Lieferung, Gerät wie beschrieben, Danke
Reply from wohnfitz.shop
May 30, 2023
❤-lichen Dank für Ihre Bewertung! Mit freundlichen Grüßen Ihr wohnfitz Team
wohnfitz SHOP
Schnelle Lieferung, Gerät wie beschrieben, Danke
Reply from wohnfitz SHOP
May 30, 2023
❤-lichen Dank für Ihre Bewertung! Mit freundlichen Grüßen Ihr wohnfitz Team