Reviews by Monika L.
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Lieferung war schnell und der Artikel…
Lieferung war schnell und der Artikel wie beschrieben
- Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
Eine Katastrophe. Ich habe Ersatzteile am Bestellt am 1.11.25 21.40 Uhr storniert am 2.11.25 14.57 Uhr mit ihrem Formular .erhielt am 5.11.25 18.36 Uhr von ihnen die Mitteilung die Ware Annahme verweigern oder aber mit dem Rücksendeettikett zurück zu senden. Am 7.11.25 anahmeverweigert und gleichzeitig ihnen per Mail das mitgeteilt. Erhielt am 15.11.25 ein Schreiben, dass man nicht versteht warum die Ware zurückkommt und man bittet mich erneut zu bestellen. Am 8.11.25 versucht es telefonisch zu klären. Die Antwort es István Bearbeitung der Computer versendet automatisch Schreiben. Bis zum jetzigen Zeitpunkt habe ich mein Geld noch nicht zurück bekommen. Sowas nenne ich dreist und ineffizient. Jede Menge Arbeit und keine Struktur .
Reply from Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
November 23, 2025
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