Reviews by Anton G.

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    lieferung von dpd sehr schlecht

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    April 2, 2026

    Hallo Anton, vielen Dank für Dein ehrliches Feedback. Die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden liegt uns besonders am Herzen. Umso mehr bedauern wir es, dass wir Deine Erwartungen an uns nicht gänzlich erfüllen konnten. Kritik und Anregungen sehen wir jedoch als Chance, unsere Prozesse zu verbessern und weiterzuwachsen. Somit schätzen wir Dein Feedback sehr und danken Dir für Deine Bereitschaft, mit uns in einen offenen Dialog zu treten: Dieser ist unentbehrlich, um auch zukünftig den Ansprüchen unserer Kundinnen und Kunden gänzlich gerecht werden zu können. Beste Grüße Dina / ATP-Kundenbetreuung

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    ist ok

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    fehlende muttern zum teil an…

    fehlende muttern zum teil an spurstangen koppelstangen

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    November 23, 2025

    Hallo Anton, vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass es bei Deiner Bestellung zu Problemen gekommen ist. Da uns ein reibungslos funktionierender Kundenservice sehr am Herzen liegt, werden wir uns sofort dem Fall annehmen. Hierfür sind wir auf Deine Mithilfe angewiesen: Könntest Du uns bitte Dein Anliegen sowie Deine Kunden- und Rechnungsnummer per E-Mail an hilfe@atp-autoteile.de senden? Sobald wir diese erhalten haben, wird sich ein zuständiger Kollege bzw. eine zuständige Kollegin bei Dir melden und Dir zeitnah eine zufriedenstellende Lösung anbieten. Vielen Dank für Dein Verständnis! Beste Grüße Dina / ATP-Kundenbetreuung

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    Rückware besere KONTROLLE ob die ware…OK.ist

    Rückware besere KONTROLLE ob die ware OK. ist.

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    January 2, 2025

    Hallo Anton, vielen Dank für Deine Bewertung. An dieser Stelle möchten wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten in aller Form bei Dir entschuldigen. Wir geben tagtäglich unser Bestes, um unseren Kundinnen und Kunden einen reibungslosen Service zu bieten. Hierzu gehört nicht nur eine optimale Produktqualität, sondern auch eine schnelle Lieferung Deiner bestellten Produkte. Umso mehr bedauern wir die Verzögerung Deiner Bestellung und werden Deine Kritik zum Anlass nehmen, um unsere bestehenden Prozesse weiter zu optimieren. Wir wären Dir sehr dankbar, wenn Du uns Deine Kunden- und Belegnummer über die E-Mail-Adresse hilfe@atp-autoteile.de zukommen lassen könntest. Sobald wir Deine Angaben erhalten haben, werden wir uns den Fall genauer ansehen und erneut auf Dich zurückkommen. Beste Grüße Dina / ATP-Kundenbetreuung

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    schneller lifern und keine 6 tage.dann…

    schneller lifern und keine 6 tage.dann kommtauch noch dhl auch noch zu verzögerung.. paket ist noch nicht da.danke

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    September 12, 2024

    Hallo Anton , vielen Dank für Deine Bewertung! Deinen Ärger können wir vollkommen verstehen und wir möchten uns für die verspätete Auslieferung und die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten in aller Form bei Dir entschuldigen. Alle bei uns eingehenden Bestellungen werden umgehend bearbeitet und sollten innerhalb des von uns zugesagten Zeitraumes ausgeliefert werden. Bedauerlicherweise kann es derzeit aufgrund eines erhöhten Bestellaufkommens zu Lieferverzögerungen kommen. Dies ist jedoch nicht die Regel und wir arbeiten bereits mit Hochdruck daran, alle Bestellungen schnellstmöglich zu verschicken. Vielen Dank für Dein Verständnis! Beste Grüße Lili / ATP-Kundenbetreuung

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    July 12, 2024

    Hallo, vielen Dank für Deine Bewertung. Qualität und Service haben bei uns höchste Priorität – somit sind wir für jede konstruktive Kritik bzw. Anregung dankbar. Allerdings können wir nur im direkten Austausch den Fehlerursachen genauer auf den Grund gehen. Daher würden wir uns sehr freuen, wenn Du Dich mit uns über die E-Mail-Adresse hilfe@atp-autoteile.de in Kontakt setzen könntest, damit wir gemeinsam einen Lösungsweg finden, der Deinen Ansprüchen gerecht wird. Vielen Dank im Voraus für Deine Mithilfe! Beste Grüße Max / ATP-Kundenbetreuung