Reviews by Nicki L.

  • jukama.de

    Man sendet mir eine Anfrage zur Abgabe…

    Man sendet mir eine Anfrage zur Abgabe einer Bwertung, obwohl die Ware noch immer nicht eingetroffen ist.

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    Defshop

    Der schlechteste Kundenservice, welchen ich jemals erlebt habe! Rückgabe wurde nach über einen Monat nicht bearbeitet! Keine Rückzahlung. Telefonisch nicht erreichbar und per E-Mail nur automatisierte Antworten mit unsinnigen Textbaustein-Antworehn, welche versichen die Verzögerung der Rückzahlung zu entschuldigen!

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    Defshop

    Der schlechteste Kundenservice, welchen ich jemals erlebt habe! Rückgabe wurde nach über einen Monat nicht bearbeitet! Keine Rückzahlung. Telefonisch nicht erreichbar und per E-Mail nur automatisierte Antworten mit unsinnigen Textbaustein-Antworehn, welche versichen die Verzögerung der Rückzahlung zu entschuldigen!

  • modelcarworld.de logo
    modelcarworld.de

    Limitierung, Sondermodell, nur noch so und soviel Modelle erhältlich...

    Keine Frage, Modelcarworld ist einer der besten Modellauto-Onlinehändler in Deutschland, aber die Abgrenzung bzgl. limitierter Modelle, sowie Sonder- u. ausverkaufter Modelle erschließt sich dem Kunden wirklich nicht immer, denn "ausverkauft" bedeutet auch eigentlich auch "ausverkauft", aber wenn dieses dann wieder als sog. Exklusivmodell bei anderen Händlern in Deutschland auftaucht, fragt man sich doch ehrlich, was das soll, denn hier scheint ein künstlicher Kaufanreiz mit den Worten "Limitierung", "nur noch xxx Modelle erhältlich", sowie „Sondermodell für..." erstellt zu werden, in dem Modelle über andere Händler verteilt werden. Hier wäre eine bessere und klarere Transparenz für den Kunden mehr als wünschenswert.

  • MandM Direct logo
    MandM Direct

    Man musste um ein kostenloses…

    Man musste um ein kostenloses Retourenetikett regelrecht betteln, obwohl die Ware defekt war.

    Reply from MandM Direct

    October 8, 2024

    Hallo, danke für Ihr Feedback. Das hätten Sie dann von Anfang an deutlich machen sollen.

  • hmf.de logo
    hmf.de

    Ganz schlechter Kundenservice!

  • tamico.de

    Wie immer absolut perfekt!

  • Modellbahnshop elriwa

    Das ist einer der schlechtesten Shop, welche ich je kennengelernt habe!

    Reply from Modellbahnshop elriwa

    January 10, 2024

    Sehr geehrter Kunde, wir bieten Rechnungskauf nicht an. Dies ist eine Entscheidung der Geschäftsführung. Sie können bei uns per Vorkasse, Paypal oder Kreditkarte bzw. Sofortüberweisung und AmazonPay zahlen. Mit freundlichen Grüßen Ihr elriwa-Team

  • ahorn24.de logo
    ahorn24.de

    Schlechter Kundenservice.

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    ahorn24.de

    Schlechter Kundenservice.