Reviews by Charline V.
- aboutyou.be
Van 5 sterren naar 3
Ik gaf vroeger altijd 5 sterren. Dan ben ik over gegaan naar 4 en nu dus naar 3. De reden is dat je steeds langer op je bestelling moet wachten. Vroeger kon je erop rekenen dat iets binnen de dag of 2 dagen geleverd werd, nu wacht ik al 10 dagen op een eenvoudig ondertopje met bandjes voor onder een doorzichtige bloes die ik graag dragen wil. Telkens de leveringsdatum nadert wordt de termijn verlengd. Dan komen de excuses, een bon op een volgende aankoop... Ik shop nu eerder op andere sites.
Reply from aboutyou.be
April 12, 2026
Hey Charline, Dankjewel voor je review. Onze excuses voor de vertraging van je bestelling. Vanwege stakingen van bpost hebben onze leveringen de afgelopen tijd inderdaad vertraging opgelopen. Dit is zeker niet onze standaard en de situatie rondom bpost heeft zich gelukkig inmiddels verbeterd. Indien je meer informatie wilt m.b.t. de status van je bestelling, raad ik je aan om te kijken naar de tracking link in de verzendmail. Via daar kun je de tracking status van je pakketje vinden. Daarnaast kun je kijken of onze Chatbot je van de juiste informatie kan voorzien. Indien dat niet voldoende is, kun je natuurlijk altijd nog contact opnemen met onze klantenservice per mail of telefoon. Bedankt voor je begrip. Met vriendelijke groet, Jouw ABOUT YOU Team
- aboutyou.be
- aboutyou.be
- aboutyou.be
- aboutyou.be
- aboutyou.be
Eén ster minder
Ik heb altijd 5 sterren gegeven. Eén van mijn favoriete websites. Wat mij wat tegenvalt de laatste tijd zijn de lange levertermijnen. Vroeger had je je pakket binnen de 2 à 3 werkdagen... nu is het zeker een week om dan nog de melding te krijgen dat het wat langer kan duren. Soms vergezeld met een bon van 20% maar daar ben je niet veel mee wanneer je pas iets gekocht hebt...
- Brandfield BE
Reply from Brandfield BE
September 25, 2025
Wat fijn om te zien dat alles naar wens was. Dank je wel voor je beoordeling! ^MB
- aboutyou.be
- aboutyou.be
Mijn favo online shop ;-)
molders.be/nl