Reviews by Karl-Johann R.
- Modellbau Lindinger
Danke für denn top Service!!
Bin schon langjähriger Kunde. Und bin super zufrieden. Leider nur noch der Onlineshop verfügbar. Aber trotzdem top. Auch der Kundenservice bei Ersatzteilen und Reklamationen..
- iFixit Store Deutschland
- atp-autoteile.at
Die Vorfreude war groß das der gesuchte…
Die Vorfreude war groß das der gesuchte Artikel verfügbar ist und eine Lieferung angeboten wird. Gesehen für toll befunden bestellt, bezahlt. So dann die Nachricht. Bestellung storniert. Wie sich herausstellte das Gurtmaß überschritten. Nach Nachfrage ob man denn Artikel eventuell abholen könne nur die Antwort das es seit 2 Jahren keinen Verkauf mehr gibt. Jetzt der Grund der 2 Sterne! Bietet keinen Versand an wenn der Artikel nicht geliefert werden kann und auch keine Option der Abholung möglich ist.
Reply from atp-autoteile.at
March 4, 2026
Hallo Karl-Johann, vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, unseren Service zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass es bei Deiner Bestellung zu einer solchen Lieferverzögerung gekommen ist. Wir geben tagtäglich unser Bestes, um unsere Bestellungen pünktlich und zuverlässig auszuliefern. Jedoch kann es in seltenen Fällen zu unvorhersehbaren Verzögerungen kommen – wie in Deinem Fall. Da die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden stets oberste Priorität hat, möchten wir uns bei Dir für die entstandenen Unannehmlichkeiten in aller Form entschuldigen. Deine Kritikpunkte nehmen wir dankend an: Wir werden diese in die Optimierung unserer Prozesse einfließen lassen, um Dir zukünftig den Service anbieten zu können, den Du von ATP Autoteile gewohnt bist. Beste Grüße Dina / ATP-Kundenbetreuung
- iFixit Store Deutschland
- oneearpod.com