Reviews by Irmgard Z.

• brillen.de

  October 12, 2025

  Mehrfache Aufforderung zur (bereits erfolgten!) Brillenabholung

  Guten Tag, ich wende mich heute nochmal an Sie. Hatte Ihnen bereits auf diesem Weg mitgeteilt, dass ich ständig die Aufforderung bekomme, endlich meine Brille(n) abzuholen (war in der Filiale in GP). Das ist längst geschehen. Sie wollten sich darum kümmern. Passiert ist jedoch offensichtlich gar nichts. Heute bekomme ich abermals eine Mail UND eine WhatsApp: "Deine Brille wartet immer noch auf Dich und dies nun schon seit mindestens 3 Wochen. Wir möchte Dich bitten, sie so schnell wie möglich abzuholen. Mit freundlichen Grüßen, Dein brillen.de Team." 1. bin ich (ist der Kunde) nicht für Ihre Buchführung verantwortlich, die Sie endlich auf die Reihe bekommen sollten, und 2. möchte ich nicht von Unbekannten geduzt werden. Bitte sorgen Sie dafür, dass mich keine solche Mail bzw. WhatsApp mehr erreicht, da das Thema längst erledigt ist. Danke und Gruß I. Z.

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