Reviews by Franz F.
- steam-time.de
- floraprima.de
Rosen Ok -Zustellung katastrophal
Die Rosen kamen einen Tag zu spät in einer teilweise zerstörten Verpackung an. (Anlieferung während Abwesenheit). DHL hat die Zustellung durchgeführt und ist anscheinend nicht sorgfältig damit umgegangen, da nicht nur der Karton stark gequetscht und an einem Ende zerstört war, sondern auch der Inhalt gelitten hatte - bei einigen Rosen war der Kopf abgerissen. Anscheinend liefert DHL Montags nicht, da laut Sendungsverfolgung das Paket schon Samstag bei DHL vorlag. Schade. Die Qualität der Rosen war gut.
- www.hitl-shop.de
Ersatzteile für ältere Sandfilteranlage…
Ersatzteile für ältere Sandfilteranlage waren leicht zu finden und der richtigen Anlage zuzuordnen. Preise gegenüber anderen Anbietern günstiger. Versand erfolgte etwas verzögert, aber wegen DHL. Alles so geliefert wie bestellt. Rundum zufrieden.
- e-hoi.de
Es hat eigentlich nichts geklappt. Trotz vorheriger Absprache- die drei Kabinen sollten getrennt gebucht werden, ich bezahle aber alles- bekam ich ein "Angebot" über eine Buchung für alle Kabinen. Also alles selbst gebucht, aber trotzdem kann ich die Kabinen meiner Töchter ohne deren Einverständis nicht bezahlen. Ich warte immer noch auf die Freigabe durch TUI. Wahrscheinlich kann e-hoi dafür nichts, aber da im Vorfeld intensive Gespräche, hätte e-hoi darauf aufmerksam machen müssen oder aufzeigen müssen, wie die Buchung erfolgen muss, dass ich auch als "Rechnungsempfänger" registriert werde. Bei früheren Buchungen hat sonst immer alles sehr gut funktioniert.
Reply from e-hoi.de
October 10, 2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die Buchung nicht wie gewünscht verlaufen ist. Wir verstehen Ihre Frustration und nehmen Ihre Punkte ernst. Gerne unterstützen wir Sie bei der Klärung mit TUI, um eine Lösung zu finden. Bitte kontaktieren Sie uns direkt – wir helfen Ihnen schnellstmöglich weiter. Viele Grüsse, Ihr e-hoi Team
- floraprima.de
Lieferung und Verpackung sehr gut. Trotz intensiver "Pflege" ließen die Rosen schon nach 3 Tagen die "Köpfe hängen". Schade, sonst wäre es volle Punktzahl.