Reviews by Mi hi P.

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    Leider war die Qualitätskontrolle nicht…

    Leider war die Qualitätskontrolle nicht wie beschrieben, die Farbe der Tasten war schon fehlerhaft und werden i.mer mehr. Den Vorschlag das Gerät zurück zuschicken und die Tasten nachzuarbeiten ist zwar löblich, aber bei den Lieferzeiten bin ich ja mindestens 3 Wochen ohne PC. Die Lieferzeit war unverhältnismäßig lang.

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    Nach einer Rücksprache meinerseits, bezüglich Liefertermin, wurde mir gesagt das sich jemand zurück meldet. Also keine Antwort wann die Bestellte Ware über 600€ geliefert wird. Da ist die Kommunikation sehr schlecht. Bin mal gespannt ob sich einer meldet, bevor ich wieder anrufen muss.

    Reply from voltus.de

    August 25, 2024

    Vielen Dank für dein Feedback! Es tut uns leid, dass du keine klare Rückmeldung zum Liefertermin erhalten hast. Wir haben dein Anliegen bereits an die zuständigen Kollegen weitergeleitet, damit es schnellstmöglich bearbeitet wird. Wir hoffen, dass wir dich beim nächsten Mal davon überzeugen können, dass dies nicht unserem Standard entspricht. Vielen Dank für dein Verständnis und deine Geduld.

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