Reviews by Ferry P.
- www.smeedijzerenbeslag.nl
Mooie spullen en het heeft een mooi plekje in huis geregen. Allen jammer dat de kleine schroeven niet zo sterk waren helaas 1 door gedraaid maar dat heb ik op gelost met de schroeven die ik mee had besteld
- Braadbaas
Goed en snel afgestuurd
- hoesjesdirect.nl
Goed en snel geleverd top gedaan
- Intertoys.nl
OnKundige klantenservice die problemen…
Kundige klantenservice die problemen kunnen op lossen en niet standaard regeltjes op noemen, als je bestelling niet gewoon bij de vervoerder blijft staan en je vrij moet nemen voor je pakje en de hele dag zit te wachten en niet komt. En dat intertoys dit probleem niet op een kundige wijze kan en gaat oplossen zwaar te leur gesteld.
Reply from Intertoys.nl
October 19, 2023
Vervelend dat jij het pakket niet tijdig hebt kunnen ontvangen. De Klantenservice heeft jou geholpen binnen hun mogelijkheden op dat moment. De standaard regels waar jij naar verwijst zijn gemaakte afspraken met DHL dat zij de gelegenheid moeten krijgen om te onderzoeken wat de status is, vandaar dat er eerder geen oplossing geboden kon worden. Excuses voor het omgemak.