Reviews by Kathrin S.
- de.summumwoman.com
Die gelieferten Artikel haben mich begeistert. …
Die gelieferten Artikel haben mich wirklich begeistert. Eine der zwei bestellten Sonnenbrillen war von der Passform leider für mich nicht optimal. Allerdings war die Verpackung eine Katastrophe. Zwei kleinere Artikel in einem riesigen Karton. Dieser war an mehreren Stellen aufgerissen. Ich war sehr überrascht, dass die Sonnenbrillen noch drin waren und sogar unbeschädigt. Das bitte nächstes Mal besser machen.
Reply from de.summumwoman.com
April 16, 2026
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr positives Feedback zu unseren Artikeln, das freut uns sehr! Gleichzeitig möchten wir uns aufrichtig für die unzureichende Verpackung entschuldigen. Dass die Ware in einem zu großen und zudem beschädigten Karton bei Ihnen angekommen ist, entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch. Umso mehr sind wir erleichtert, dass die Sonnenbrillen unbeschädigt geblieben sind. Ihr Hinweis ist für uns sehr wertvoll, und wir werden intern daran arbeiten, unsere Verpackungsprozesse zu verbessern, damit so etwas künftig nicht mehr vorkommt. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre ehrliche Rückmeldung!
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