Reviews by Hans-Peter K.
- Lebensbaum
Bio Qualität und promte Lieferung!
- Lebensbaum
- ersatzteile-24.com
- Lebensbaum
Pünktliche Lieferung, Produkt so wie beschrieben!
- SIENA GARDEN
Schnelle Hilfe !
Schnelle Identifikation der Serie für die ein Ersatzteil benötigt wurde und umgehender Versand dieses Artikels. Zudem ein präziser Videoclip zum Einbau des Ersatzteils. Weiter so!
- wormm.de
Schnelle Info zur Liefersituation.
Aufgrund eines Lieferproblems wurde zeitnahe informiert und der angekündigte Ersatzliefertermin prompt eingehalten. Verpackung und Qualität der Ware ohne jegliche Beanstandungen. Weiter so!
- arebos.de
Fehlende Lieferung nicht abgearbeitet !
Von 7 bestellten Einheiten wurden 6Stk. schnell und zufriedenstellend geliefert (eigentlich 4 od. 5 Sterne ). Die 7. Einheit ist - trotz Kartenzahlung- im System " verschwunden !" Mein E-Mail Hinweis auf dieses Manko wurde bis jetzt nicht beantwortet. Somit tendiere ich zu 0 Sternen falls keine Bewegung in diese Causa kommt!
Reply from arebos.de
August 5, 2024
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass die 7. Einheit Ihrer Bestellung fehlt und dass Ihre E-Mail bisher unbeantwortet geblieben ist. Das ist selbstverständlich nicht der Service, den wir bieten möchten. Wir werden uns umgehend um Ihr Anliegen kümmern und sicherstellen, dass die fehlende Einheit so schnell wie möglich nachgeliefert wird. Ein Mitarbeiter wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem zu klären und Ihnen eine Lösung anzubieten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld. Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Arebos Team