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Ich habe als Geschenk bestellt und auch…
Ich habe als Geschenk bestellt und auch die Mehrkosten für Geschenk bezahlt. Kam unverpackt nur mit einer schwarzen Papptüte mit Werbe Aufdruck im Paket. Bei sowas sollte man auch nicht Kosten für Geschenk erheben.
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Zahlungspflichtige Rücksendung
Die Pantoletten haben nicht gepasst, daher musste ich zürück schicken. 1. Rücksendung musste ich bezahlen, 2. keine QR Code bekommen, das die Rücksendung nicht ohne weiteres zu senden war.
Reply from Bartogi.de
July 31, 2023
Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Die Kosten für die Rücksendung gehen leider zu Lasten des Kunden. Glücklicherweise ist dies auf unserer Website deutlich angegeben. Dabei geht es um ein Stück Nachhaltigkeit/Umwelt.