Reviews by Ernst P.
- shop-apotheke.com
Die Preise sind nicht immer die besten, es gibt viele Online-Apotheken, die erheblich günstiger sind.
- shop-apotheke.com
Gute Angebote aber der Versand klappt leider sehr oft nicht richtig.
Eigentlich sind die Angebote von Shop-Apotheke gut, aber leider gibt es immer wieder Probleme beim Versand. Bei jeder zweiten Sendung ist die Adresse falsch an welche meine Produkte geliefert werden sollen. Das ist dann immer ein großes Problem für mich. Ein weiteres Problem ist, dass man in seinem Online-Account die Rezeptbestellungen die man getätigt hat nicht einsehen kann und auch Rechnungen dazu nicht herunterladen kann. Telefonisch vereinbarte Zusagen werden ebenfalls nicht eingehalten.
Reply from shop-apotheke.com
October 17, 2025
Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne leiten wir Ihr Feedback an die zuständige Abteilung weiter. Mit besten Grüßen - Ihr Team von Shop Apotheke
- gesund.de
Meine Paybackpunkte wurden einfach…
Meine Paybackpunkte wurden einfach wieder gelöscht, obwohl ich meinen Einkauf wie vorgegeben getätigt habe. Auf meine Intervention per E-mail erhielt ich keinerlei Reaktion von gesund.de.
Reply from gesund.de
October 7, 2025
Liebe Frau Klaus, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre PAYBACK Punkte nicht wie erwartet gutgeschrieben wurden und Sie bislang keine Rückmeldung erhalten haben. Bitte wenden Sie sich mit den Details Ihres Einkaufs direkt an service@gesund.de , damit wir den Vorgang prüfen und eine schnelle Klärung veranlassen können. Mit freundlichen Grüßen Ihr gesund.de Team
- gesund.de
Oftmals keine N3 Großpackungen
Viele Produkte werden nicht in Großpackungen angeboten. Das ist ein großer Minuspunkt, denn die Medikamente sind in Großpackungen (N3) ja immer erheblich preiswerter.
Reply from gesund.de
June 24, 2025
Vielen Dank für Ihr Feedback. Die Verfügbarkeit bestimmter Packungsgrößen, insbesondere von N3-Packungen, hängt vom Sortiment der jeweiligen Apotheke ab. Wir verstehen, dass das manchmal unpraktisch sein kann, und geben Ihre Anmerkung gerne weiter. Ihr Hinweis hilft uns, das Angebot langfristig zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Ihr gesund.de Team
- gesund.de
Ich finde gesund.de wirklich gut aber…
Ich finde gesund.de wirklich gut aber es gibt noch einige Dinge, die besser sein könnten. Ich habe mindestens 10 Mal versucht meine Krankenkassenkarte anzumelden, leider funktioniert es nicht! Einige Produkte werden nur in kleinen Größen angeboten, das finde ich gar nicht gut, denn die Großpackungen sind ja meistens erheblich billiger!
Reply from gesund.de
November 19, 2024
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass die Anmeldung Ihrer Gesundheitskarte nicht funktioniert hat. Wir geben den Hinweis gerne an unser Technikteam weiter, damit das Problem überprüft werden kann. Was die Packungsgrößen betrifft, sind wir auf das Sortiment der Apotheken angewiesen – Ihr Feedback hierzu leiten wir aber ebenfalls weiter. Viele Grüße Ihr gesund.de Team
- gesund.de
Gut aber könnte noch besser sein.
Der Service ist im Allgemeinen gut. Aber leider doch nicht sehr gut, denn es wird bei Fragen erst nach mehreren Tagen geantwortet, was den Einkauf verzögert, sodass man bei eiligen Medikamenten hier nicht bestellen kann.
Reply from gesund.de
July 27, 2024
Hallo Klaus, vielen Dank für deine Anmerkungen und dein Feedback. Uns liegt es am Herzen ein idealen Service zu bieten, deshalb wären wir dir sehr dankbar, wenn du uns genau via service@gesund.de mitteilen könntest, wann und wo die Antworten so lang gedauert haben. Vielen Dank und liebe Grüße gesund.de
- gesund.de
alles hat perfekt geklappt
Reply from gesund.de
June 26, 2024
Hallo Klaus, super, das freut uns zu hören! Liebe Grüße gesund.de
- gesund.de
hat hervorragend geklappt
Reply from gesund.de
January 23, 2024
Hallo Klaus, vielen Dank für deine nette Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du so zufrieden mit der gesund.de App bist. Wusstest du, dass du deiner Apotheke auch direkt in der gesund.de App Feedback geben kannst? Einfach "Apothekenbewertungen" in den Einstellungen unter "Mein gesund.de" auswählen und eine Bewertung da lassen - so unterstützt du deine Apotheke & lasst andere Nutzer:innen wissen, wie toll das Team vor Ort ist. Viele Grüße vom gesund.de Team
- Vin Lorenc | Fine Wine Online
Das Paket wurde einfach vor die Tür gestellt.
Das Paket wurde einfach vor die Tür gestellt, obwohl deutlich ersichtlich war, dass niemand zuhause ist, denn sämtliche Rolläden waren verschlossen und auch das Gartentor war verschlossen. Da wir die Mail mit der Nachricht bekamen, dass das Paket zugestellt worden sei, mussten wir eine Nachbarin anrufen, die es dann zu sich nach Hause geschleppt hat. So etwas geht gar nicht!
Reply from Vin Lorenc | Fine Wine Online
July 18, 2023
Sehr geehrter Herr Ernst P., leider wird das immer mehr gängige Praxis der Paketzusteller, wir sind darüber auch nicht glücklich. Wir bedauern das Sie unzufrieden sind!c