Reviews by Ümit k.
- gruma.de
„Es ist ein Monat vergangen, seit ich die Bestellung aufgegeben habe, und ich habe bereits bezahlt. Trotz eines Monats ist die Ware noch nicht angekommen
Reply from gruma.de
January 7, 2026
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass es in Ihrem Fall zu einer verzögerten Lieferung gekommen ist und Sie dadurch Unannehmlichkeiten hatten. Ihre Bestellung wurde am nächsten Werktag nach Auftragseingang an unseren zuständigen Händlerpartner übergeben. Aufgrund einer internen Rückfrage kam es jedoch zu einer Verzögerung, die wir leider nicht unmittelbar beeinflussen konnten. Für diese verlängerte Bearbeitungszeit möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Bitte beachten Sie auch: In unserem Onlineshop wird der Liefertermin auf Basis der jeweils aktuellen Lagerdaten angezeigt. Dieser Termin gilt unter Vorbehalt und kann sich zum Zeitpunkt des tatsächlichen Auftragseingangs ändern. Wir haben Ihre Rückmeldung intern aufgenommen und arbeiten daran, solche Verzögerungen künftig zu vermeiden. Sollten Sie noch Fragen haben oder Unterstützung benötigen, helfen wir Ihnen jederzeit gerne weiter. Mit freundlichen Grüßen GRUMA
- tonermacher.de
ich habe das originale Produkt bestellt, jedoch haben Sie mir ein falsches Produkt geschickt. Trotz mehrerer E-Mails habe ich bis heute keinerlei Antwort von Ihnen erhalten.
Reply from tonermacher.de
September 28, 2025
Sehr geehrter Kunde, laut unserem System haben Sie auf unsere Hausmarke gewechselt. Wir werden Ihnen eine E-Mail dazu senden. Freundliche Grüße Tonermacher.de
- FairToner.de
Reply from FairToner.de
January 2, 2024
Sehr geehrte Damen und Herren, besten Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von FairToner.de