Reviews by Dieter K.
aliexpress.com
Ein Stern ist schon zuviel, typische chinesische Firma Ein Stern ist schon zuviel: Das gekaufte Produkt, eine Aferiy Solarladefalttasche über knapp 400 Euro war in so schlechter Qualität (die 3 auf der Rückseite angebrachten Haltevorrichtungen waren weich und haben die schwere Solartasche nicht halten können), dass ich von meinem Widerrufsrecht Gebrauch machte. Bei der Alibaba Tochterfirma Aliexpress! Doch die bezichtigen mich des Betrugs! Das liegt nun über 20 Tage zurück. Keine Rückerstattung. FINGER WEG VON DIESEM CHINESISCHEN VERSENDER Aliexpress: viele Worte und NICHTS DAHINTER!!! SCHLECHTE QUALITÄT UND BEI RÜCKGABE GIBTS KEIN GELD ZURÜCK!!! Über 20 mal hatte ich Kontakt, online und per Email. 0. NIE WIEDER DIESE CHINESISCHE Firma
- obelink.de
Artikel gut zu finden, etwas bessere Beschreibung für genauen Fahrzeugtyp wäre hilfreich. Sonst okay.
- Hahn Camping
- www.fahrrad-kraus.de
Letzten Mittwoch bestellte ich mein…
Letzten Mittwoch bestellte ich mein Wunschbike Hercules Compact 10. Lieferzeit bis 8 Tage. Am Samstag rief ich beim Versender an. Der Inhaber teilte mir mit, dass der Liefertermin knapp würde: erst am Montag würde das Original-Bike ausgepackt und versandfertig montiert werden. Versand dann Dienstag oder später. Da wir jedoch mit unserem Camper am 10. Tag losfahren wollten, war mir das Risiko zu groß , ich bat um unmontietten, direkten Versand am Montag auf mein Risiko. So kam es Fabrikoriginal verpackt Mittwoch an. Ausgepackt, alles selbst montiert - fertig. Probegefahren, Akku geladen, SUPER BIKE! Wie ich es mir vorgestellt habe, extrem gute Qualität das Hercules. Es ist wirklich top zu fahren, ein Klasse Bike. Danke!
- obelink.de
Einfache Auswahl, schnelle Bestellung und pünktliche Lieferung. So soll es sein bei Internetbestellungen. Danke und gerne wieder.
- Fritz Berger
Service verbessern, zuverlässiger werden und Zugesagtes einhalten
Service verbessern: ich habe bestellt, weil Lieferzeit 1-3 Tage. Am 7. Tag immer noch keine Lieferung. Keine Info per Telefon oder Mail von Berger! Nach 1 Woche Erahlt der Lieferung - zu spät und Annahme verweigert. Die Rücküberweisung erfolgte erst 4 Wochen später und nach drei Reklamationen.
Reply from Fritz Berger
November 15, 2023
Hallo D., vielen Dank für dein Feedback. Wir sind stetig darum bemüht unseren Service zu verbessern. Selbstverständlich geben wir dein Feedback an die entsprechende Stelle weiter. Wir würden uns freuen, wenn wir dich auch weiterhin zu unseren Kunden zählen dürfen und du uns die Gelegenheit gibst, dich von unserer Leistungsfähigkeit überzeugen lässt. Viele Grüße, dein Fritz Berger Team / MH