Reviews by Michael A.

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    Lieferung ging super schnell und auch…

    Lieferung ging super schnell und auch sehr gut verpackt. Zur Qualität der Batterie kann ich noch nichts sagen, ist erst seit 2 Tagen verbaut.

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    Akku für mein Lenovo Think Pad wurde…

    Akku für mein Lenovo Think Pad wurde schnell geliefert. Ich hoffe der Akku hat eine lange Lebensdauer. Nach 2 Tagen in Benutzung kann ich noch nichts zu sagen.

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    Alles bestens !

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    Katzenwurmkur leider in Deutschland…

    Katzenwurmkur leider in Deutschland nicht frei verkäuflich. Deshalb der Onlinekauf in Holland. Habe schon mehrmals dort gekauft und werde es in Zukunft auch weiter tun. MfG

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    Campingtisch wie beschrieben. Super Preis-Leistungsverhältnis

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    Preisleistung wie immer gut

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    2x Peggy Peg Ankerplatte Fix & Go…

    2x Peggy Peg Ankerplatte Fix & Go gekauft. Produkt gut, schneller Versand. Lediglich bitte mal Gedanken machen, ob man wirklich mit Luftpolsterfolie auspolstern muss ☹️. Danke !

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    Auch wenn die Bestellung in 2 Etappen…

    Auch wenn die Bestellung in 2 Etappen geliefert wurde, kann ich den Lieferanten nur empfehlen. Habe in der Vergangenheit schon mehrmals bei Obelink bestellt, werde es in der Zukunft bei Bedarf sicherlich wieder tun.

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    Fritz Berger

    Reklamation einer Sonnenliege mit etlichen Kratzern

    Hallo, habe eine Sonnenliege bei Fritz Berger für den Urlaub bestellt. Die Liege kam rechtzeitig an. Beim Auspacken vielen mir sofort etliche Schrammen und Kratzer auf. Für eine 1.Wahl Liege sehr ärgerlich. Funktion der Liege ist davon nicht betroffen ! Genau so, wurde die Liege dann auch reklamiert. Erst im 2ten Anlauf schrieb mir der Kundenservice, Variante 1. Liege auf Kosten Fritz Berger zurücksenden ( nicht möglich, da wir damit bereits im Urlaub waren), Variante 2. 10% Preisnachlass ( fand ich bei der Anzahl von Schrammen und Kratzern zu wenig! Fotos wurden mit der Reklamation dem Kundenservice zugesendet) Ich schrieb daraufhin dem Kundenservice, Variante 2. käme in Frage, jedoch mit mehr Entgegenkommen! Auf eine Antwort warte ich seit 1,5 Wochen vergeblich !!! Habe 2 Mal um Antwort gebeten, ohne Erfolg !! Schade ☹️

    Reply from Fritz Berger

    July 31, 2023

    Hallo M., wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die durch die Lieferung der verkratzten Sonnenliege entstanden sind, entschuldigen und bedauern sehr, dass wir unseren Qualitätsstandards nicht gerecht werden konnten. Es tut uns leid, dass wir dein Anliegen nicht zu deiner Zufriedenheit bearbeiten konnten und danken dir für dein Feedback. Die Reklamation wurde bereits an die zuständigen Kollegen weitergeleitet, mit der Bitte um erneute Prüfung. Bitte sei versichert, dass wir deine Kritik ernst nehmen und prüfen werden, ob es in Zukunft Möglichkeiten gibt, auf diesem Gebiet flexibler zu agieren. Viele Grüße, Dein Berger Team / ES