Reviews by Günter W.
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Lieferung schnell.Problembehandlung…
Lieferung schnell.Problembehandlung fand nicht statt. Service nicht erreichbar. Rückmeldung auf Email nur mit einer Service Nr. Ansonsten passierte nichts. Nach Anforderung wurde uns der Kaufpreis zurück erstattet.
Reply from MEGABAD.com
April 17, 2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie aufgrund des erhöhten Anrufaufkommens Probleme mit der Erreichbarkeit des Kundenservices hatten. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Ihre Kritik ist uns wichtig und wir werden sie nutzen, um unsere Servicequalität zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns dennoch eine weitere Chance geben und wir Sie bei Ihrem nächsten Einkauf von unserem Service überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen Ihr MEGABAD-Team