Reviews by Daniël K.
- mypalmshop.nl
Kwam anderhalve week later dan aangegeve…
Kwam anderhalve week later dan aangegeven. Geen communicatie vanuit henzelf, op mails pas na 4 dagen reactie. Planten in matige staat, niet zo groot als op de websote stond.
Reply from mypalmshop.nl
July 28, 2026
Beste Daan, Bedankt dat je de moeite hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Het spijt ons enorm om te lezen dat je bestelling pas anderhalve week later is aangekomen en dat de communicatie vanuit onze kant te wensen overliet. Vier dagen wachten op een e-mail reactie is uiteraard niet de service die we willen bieden. Daarnaast is het extra jammer dat de palmen in matige staat zijn binnengekomen en niet aan het verwachte formaat voldoen. We willen dit ontzettend graag netjes en naar tevredenheid voor je oplossen. Zou je opnieuw contact met ons willen opnemen via info@mypalmshop.com (eventueel met foto"s van de palmen)? We kijken dan direct hoe we dit recht kunnen zetten. Onze welgemeende excuses voor de teleurstelling. Met vriendelijke groet, Team MyPalmShop 💚
- PKMNCardshop.nl
Kaartje bij de bestelling was leuk, jammer dat de kortingscode al verlopen is in december.