Reviews by Birgit H.

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    Hat alles super geklappt.

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    Immer alles vorzüglich geklappt.

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    Leider sind unsere Hüte, die uns bis zum 18.01 zugesagt waren bis heute nicht eingetroffen. Wir brauchten sie dringend für Karneval. Im online Shop wäre es besser gewesen man hätte sie als "im Moment nicht verfügbar " gekennzeichnet.

    Reply from zahreda-tanzshop.de

    January 29, 2024

    Hallo, leider ist uns in diesem Fall tatsächlich ein Fehler unterlaufen. Die Bestellung hätte nicht zum 18.01.24 bestätigt werden dürfen, das war ein Versehen. Unser Hutmachermeister nimmt wegen kompletter Überlastung, wie die meisten Hersteller in der Karnvalsbranche, schon seit Monaten keine Bestellungen mehr an. Wir hatten das aber auf Anfrage Ihrerseits telefonisch mit Ihnen freundlich geklärt. Leider ist es kaum machbar unsere über 75.000 Artikelvarianten im Shop manuell immer aktuell zu halten, was die Lieferzeiten angeht. Zumal wir unseren kompletten Fokus und Arbeitsleistung im Moment darauf legen (müssen), alle Bestellungen rechtzeitig zu bearbeiten und auszuliefern. Die Anfrage in dieser Session ist extrem, da können im Alltagsstress auch mal kleinere Fehler passieren. Viele Grüße, Kostja Waag, Inhaber Zahreda Tanzshop