Reviews by Herbert T.
- accipo
Der Kauf, die Lieferung und alles perfekt. Bitte leiten Sie mein Mail an Hailo weiter. Danke
- accipo
Ich wäre mit der Leiter sehr zufrieden, wenn nicht die unerkannten Ablage wären, die zu scharf sind. Es ist kaum zu fassen: Als ich die Leiter wieder einfuhr und die beiden Knöpfe gleichzeitig drückte, ging die Seite sofort nach unten. Bedauerlicherweise kippte sie auch nach vorne, wodurch ich mit der Unterseite der Ablage auf dem Kopf zusammenstieß. Dies führte zu einer etwas größeren Verletzung. Mit freundlichen Grüßen Herbert Thral
Reply from accipo
July 27, 2025
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie sich beim Zusammenklappen der Leiter verletzt haben – wir hoffen sehr, dass Sie sich inzwischen gut erholt haben. Nach Ihrer Beschreibung wurde die Leiter korrekt entriegelt, dennoch ist der Vorfall natürlich bedauerlich. Unsere Produkte durchlaufen strenge Qualitäts- und Sicherheitsprüfungen, aber wir wissen auch, dass sich im Alltag unvorhergesehene Situationen ergeben können. Ihre Hinweise zu den Ablagekanten nehmen wir ernst und leiten diese an den Hersteller Hailo weiter. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Bei Fragen oder weiteren Hinweisen sind wir gerne für Sie da.
- accipo