Reviews by Wolfgang P.
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Der angebotene Artikel ist überhaupt…
Der angebotene Artikel ist überhaupt nicht mehr lieferbar. Ich bekam ein paar Tage nach Bestellung und Bezahlung die Nachricht, dass Wimmer mir den Artikel nicht liefern kann und mir der bezahlte Betrag an mein Konto zurücküberwiesen wird. Auf dieses Geld warte ich seit 1 Woche vergeblich....
Reply from wimmer-maschinen.at
January 27, 2025
Hallo, vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre Bewertung bei uns. Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen entstanden sind. Leider mussten wir feststellen, dass der von Ihnen bestellte Artikel nicht mehr lieferbar ist. Wir haben Sie darüber umgehend am 17.01. informiert und die Rückerstattung Ihres Betrags am 21.01. in Auftrag gegeben. Es tut uns leid, dass die Überweisung scheinbar noch nicht bei Ihnen eingegangen ist. Bitte überprüfen Sie Ihr Konto und geben Sie uns Bescheid, falls der Betrag weiterhin aussteht, damit wir den Vorgang nochmals prüfen und ggf. beschleunigen können. Nochmals Entschuldigung für die Verzögerung – wir hoffen, dass wir Sie bei einer zukünftigen Bestellung von unserem Service überzeugen können. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Wimmer Maschinen Team
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stempel-versand.at
Alles Bestens
Rasche Lieferung, Preis - Leistungsverhältnis ok. Druckbild gut. Gerne bei Bedarf wieder.
- www.neckermann.at
Versand Verzug
Es wurde für diesen Artikel eine Lieferzeit von 10-14 Tagen veranschlagt. Diese Zeit ist verstrichen und es wird anscheinend noch länger dauern, da ich noch nichtmal über den Artikel-Versand informiert wurde.
Reply from www.neckermann.at
December 5, 2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Bestellung noch nicht ausliefern konnten. Wir werden umgehend mit dem Hersteller Rücksprache halten und einen Liefertermin einholen. Sobald uns nähere Informationen vorliegen, werden wir Sie umgehend darüber in Kenntnis setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von neckermann.at