Reviews by Marco F.
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mal dauerts länger, mal gehts schneller ... dieWare an sich passt alles, aber das Drumherum ... Kundenservice und Co. ... geht woanders echt besser! Habe soeben eine Versandbestätigung per Mail erhalten für Ware, die ich bereits vor 8 Wochen erhalten habe ... noch Fragen?! Drüber und Drunter ... das geht hier gut.
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die groß angegekündigte Datenübernahme…
die groß angegekündigte Datenübernahme vom BuchnerShop zu Therafundo hat überhaupt nicht funktioniert, musste mich nach mehreren Versuchen und Schulterzucken der Therafundo-Mitarbeiter im Callcenter als Neu-Kunde registrieren - echt schlecht vorbereitet und katastrophal umgesetzt - schade
Reply from www.therafundo.de
March 31, 2025
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass die Datenübernahme bei Ihnen nicht wie geplant funktioniert hat und Sie dadurch unnötige Umstände hatten. Ihre Erfahrung nehmen wir sehr ernst und hoffen, Sie künftig wieder mit besserem Service zu überzeugen. Ihr therafundo-Team