Reviews by Anita L.

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    northpoint-shop.de

    Super Kundenservice

    Der Kundenservice reagiert sehr schnell und lösungsorientiert. Genau so wie man es sich vorstellen und wünschen würde! Der Versand ist ebenfalls sehr schnell und auch das Preis-Leistungsverhältnis stimmt.

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    Hammermühle GmbH

    Gute Qualität aber leider wie überall zu…

    Gute Qualität aber leider wie überall zu teuer

    Reply from Hammermühle GmbH

    May 27, 2026

    Danke für deine Bewertung und dein Feedback. Das Preisniveau unserer Produkte ist insbesondere durch einen höheren und teureren Rohstoffeinsatz, Analysekosten und aufwendigere Produktionsprozesse begründet. Um eine optimale Backeigenschaft in glutenfreien Backwaren zu erreichen, ist eine wesentlich diffizilere Teigzusammensetzung erforderlich – hierfür müssen viele und z.T. hochpreisige Rohstoffe eingesetzt werden. Um die Glutenfreiheit unserer Produkte jederzeit sicherzustellen, wird jede Rohstoffcharge im hauseigenen Labor analysiert. Zusätzlich erfordert die glutenfreie Produktion streng von der konventionellen Produktion getrennte Produktionsprozesse. Außerdem werden unsere Produkte sehr handwerklich hergestellt und auch die Herstellmenge glutenfreier Produkte ist wesentlich geringer als bei herkömmlichen glutenhaltigen Produkten. Das alles wirkt sich letztendlich auf die Preise aus. So können wir die Qualität und Sicherheit unserer Produkte auch zukünftig jederzeit gewährleisten. Mit freundlichen Grüßen Dein Hammermühle Team

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    Jeder normale Shop bietet kostenlose…

    Jeder normale Shop bietet kostenlose Rücksendung nur ihr bekommt das einfach nicht hin

    Reply from icrush.de

    July 31, 2024

    Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre ehrliche Meinung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Rücksendeprozess unzufrieden sind. Derzeit bieten wir unseren Kunden verschiedene Rabatte und Geschenke an sowie eine sichere Lieferung, um das Einkaufserlebnis so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir verstehen, dass die Übernahme der Rücksendekosten ein wünschenswerter Service ist, und wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Unser Ziel ist es, in Zukunft mehr Bestellungen und Einnahmen zu generieren, um auch kostenlose Rücksendungen anbieten zu können. Ihre Rückmeldung ist uns dabei sehr wichtig und wird in unsere Überlegungen einfließen. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen eine noch bessere Einkaufserfahrung bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, ICRUSH Service Team

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