Reviews by Susanne B.
- aktion-mensch.de
Danke, Sie tun so viel für Inklusion und oft vergessene Personen- vielmals Danke! Auch wenn ich mich über einen schönen Gewinn mal freuen würde…
- metalclay-shop
Produkte sehr interessant- mal sehen, weil noch nicht getestet, aber trotz kleinem Päckchen (passte in Briefkasten) stolze Versandkosten und v.a. Bedienungsanleitung nicht in allen Punkten hilfreich (z.B. 1-Schritt-Methode), da nur knapp beschrieben (Temperaturen+ Zeiten für Brand? hohler Aufbau bei größeren Stücken nötig?)
Reply from metalclay-shop
July 18, 2025
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten darauf hinweisen, dass unsere Versandkosten nach Auftragswert gestaffelt sind. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt – das gilt nicht nur für unsere Kundinnen und Kunden, sondern ganz besonders auch für unsere Zustellerinnen und Zusteller. Als Unternehmen legen wir großen Wert auf eine faire, transparente und leistungsgerechte Bezahlung und deshalb arbeiten wir nur mit ausgewählten Logistikunternehmen zusammen. Die 1-Schritt-Methode empfehlen wir in keinem Fall, deshalb gehen wir auch nicht weiter darauf ein. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne per Mail oder Whatsapp für weitere Fragen zur Verfügung.
- aldifotos.de
Qualität der Ware gut, nur die Dauer bis zur Zustellung v.a. des Posters ("nur" 30x40cm) habe ich als lang empfunden. Schon am nächsten Tag/Morgen kam für alles die Meldung "in Produktion", 2 1/2 Arbeitstage (gerechnet ohne Samstag und Sonntag) später um 12:40Uhr war die Produktion abgeschlossen, wieder info per Mail, wieder ein Tag später um 8:35Uhr die Nachricht, dass die Bestellung unterwegs sei- wobei dhl noch den ganzen! restlichen Tag von "Ware wurde angekündigt" in der Sendungsverfolgung anzeigte- und trotz angekündigten 3 Liefertagen wurde zwei Tage später das Poster dann geliefert -- dann schreibt doch nicht irreführend: die Bestellung ist unterwegs!!
Reply from aldifotos.de
July 7, 2025
Es freut uns zu hören, dass die Qualität der Ware Ihren Erwartungen entspricht. Die Erfahrung mit der Zustellung, insbesondere bei dem Poster, verstehen wir. Ihre detaillierte Schilderung des Produktions- und Lieferprozesses hilft uns dabei, die Abläufe aus Kundensicht besser zu sehen. Es scheint, dass die Kommunikation über den Versandstatus zu Missverständnissen geführt hat. Wir schätzen Ihr Feedback sehr, da es uns die Möglichkeit gibt, unsere Prozesse weiter zu verbessern und zukünftige Unklarheiten zu vermeiden. Danke für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Ihr Hinweis zur Versandkommunikation wird intern weitergegeben, um solche Situationen zu optimieren. Wir hoffen, dass Sie Ihre Bestellung trotzdem genießen können.
- aktion-mensch.de
- akku500.de
Alles super, easy und tolle Ware!