Reviews by Lilia M.
sim.de
Meine Erfahrung mit sim.de / sim24 – leider keine Empfehlung
Meine Erfahrung mit sim.de / sim24 – leider keine Empfehlung Ich war viele Jahre Kundin dieses Unternehmens und war lange Zeit sehr zufrieden. Im Jahr 2020 war ich sogar so überzeugt von der Firma, dass ich sie mehrfach positiv weiterempfohlen habe. Leider hat sich meine Erfahrung inzwischen grundlegend verändert. Heute kann ich diesen Anbieter nicht mehr empfehlen. Mein Hauptproblem: Ich bezahle für Mobilfunkleistungen und ein bestimmtes Datenvolumen, kann diese Leistungen im Alltag aber praktisch nicht zuverlässig nutzen. Die mobile Verbindung ist sehr oft nicht vorhanden oder so schwach, dass eine normale Nutzung kaum möglich ist. Besonders enttäuschend finde ich die große Diskrepanz zwischen den Werbeaussagen und der tatsächlichen Nutzung. Es wird mit verschiedenen Netzen und guter Versorgung geworben. Als Kunde weiß man jedoch kaum, welches Netz tatsächlich genutzt wird und welche Qualität man im Alltag wirklich erhält. Für mich entsteht dadurch der Eindruck, dass die Werbung und die tatsächliche Leistung nicht zusammenpassen. Die Antwort des Unternehmens lautet, dass an meinem Wohnort eine ausreichende Versorgung vorhanden sei. Das mag auf Karten so dargestellt sein, entspricht aber nicht meiner täglichen Erfahrung. Zu Hause habe ich WLAN über Vodafone, deshalb fällt das Problem innerhalb des Hauses kaum auf. Sobald ich jedoch das Haus verlasse, beginnt das Problem erneut: Bereits nach etwa 500 Metern zum Lidl oder auf dem Weg zu meinem Arzt (ca. 800 Meter) ist die Verbindung wieder schlecht oder nicht vorhanden. Das Gleiche erlebe ich in Geschäften, Parks, am See, unterwegs im Auto und an vielen anderen Orten. Am Ende trägt man zwar ein Mobiltelefon bei sich, hat aber praktisch kein zuverlässiges Mobiltelefon zur Verfügung – weder unterwegs, noch beim Arzt, noch außerhalb des Hauses. Für einen gesunden Menschen ist das bereits ärgerlich. Für einen Menschen mit Behinderung und Pflegebedarf kann eine solche Situation jedoch weit mehr als nur eine Unannehmlichkeit sein. In einer Notfallsituation muss man sich darauf verlassen können, Hilfe rufen oder erreichbar sein zu können. Das Problem liegt nicht an einem einzelnen Gerät. Es bestand bereits mit verschiedenen Samsung-Geräten und besteht weiterhin mit iPhones. Auch ein weiterer von mir abgeschlossener Vertrag, den mein Sohn nutzt, ist von den gleichen Problemen betroffen. Nach vielen Jahren als Kundin bin ich sehr enttäuscht – nicht nur von der Qualität der Mobilfunkversorgung, sondern auch vom Umgang mit meiner Beschwerde. Statt einer echten Lösung erhielt ich lediglich den Hinweis auf theoretische Netzabdeckungskarten. Mein Fazit: Ich habe das Vertrauen in dieses Unternehmen verloren und werde zu einem anderen Anbieter wechseln. Mein Rat an andere Kunden: Prüfen Sie nicht nur den Preis und die Anzahl der Gigabyte, sondern vor allem, ob die Mobilfunkverbindung dort funktioniert, wo Sie sie tatsächlich benötigen.
sim.de
Meine Erfahrung mit sim.de / sim24 – leider keine Empfehlung Ich war viele Jahre Kundin dieses Unternehmens und war lange Zeit sehr zufrieden. Im Jahr 2020 war ich sogar so überzeugt von der Firma, dass ich sie mehrfach positiv weiterempfohlen habe. Leider hat sich meine Erfahrung inzwischen grundlegend verändert. Heute kann ich diesen Anbieter nicht mehr empfehlen. Mein Hauptproblem: Ich bezahle für Mobilfunkleistungen und ein bestimmtes Datenvolumen, kann diese Leistungen im Alltag aber praktisch nicht zuverlässig nutzen. Die mobile Verbindung ist sehr oft nicht vorhanden oder so schwach, dass eine normale Nutzung kaum möglich ist. Besonders enttäuschend finde ich die große Diskrepanz zwischen den Werbeaussagen und der tatsächlichen Nutzung. Es wird mit verschiedenen Netzen und guter Versorgung geworben. Als Kunde weiß man jedoch kaum, welches Netz tatsächlich genutzt wird und welche Qualität man im Alltag wirklich erhält. Für mich entsteht dadurch der Eindruck, dass die Werbung und die tatsächliche Leistung nicht zusammenpassen. Die Antwort des Unternehmens lautet, dass an meinem Wohnort eine ausreichende Versorgung vorhanden sei. Das mag auf Karten so dargestellt sein, entspricht aber nicht meiner täglichen Erfahrung. Zu Hause habe ich WLAN über Vodafone, deshalb fällt das Problem innerhalb des Hauses kaum auf. Sobald ich jedoch das Haus verlasse, beginnt das Problem erneut: Bereits nach etwa 500 Metern zum Lidl oder auf dem Weg zu meinem Arzt (ca. 800 Meter) ist die Verbindung wieder schlecht oder nicht vorhanden. Das Gleiche erlebe ich in Geschäften, Parks, am See, unterwegs im Auto und an vielen anderen Orten. Am Ende trägt man zwar ein Mobiltelefon bei sich, hat aber praktisch kein zuverlässiges Mobiltelefon zur Verfügung – weder unterwegs, noch beim Arzt, noch außerhalb des Hauses. Für einen gesunden Menschen ist das bereits ärgerlich. Für einen Menschen mit Behinderung und Pflegebedarf kann eine solche Situation jedoch weit mehr als nur eine Unannehmlichkeit sein. In einer Notfallsituation muss man sich darauf verlassen können, Hilfe rufen oder erreichbar sein zu können. Das Problem liegt nicht an einem einzelnen Gerät. Es bestand bereits mit verschiedenen Samsung-Geräten und besteht weiterhin mit iPhones. Auch ein weiterer von mir abgeschlossener Vertrag, den mein Sohn nutzt, ist von den gleichen Problemen betroffen. Nach vielen Jahren als Kundin bin ich sehr enttäuscht – nicht nur von der Qualität der Mobilfunkversorgung, sondern auch vom Umgang mit meiner Beschwerde. Statt einer echten Lösung erhielt ich lediglich den Hinweis auf theoretische Netzabdeckungskarten. Mein Fazit: Ich habe das Vertrauen in dieses Unternehmen verloren und werde zu einem anderen Anbieter wechseln. Mein Rat an andere Kunden: Prüfen Sie nicht nur den Preis und die Anzahl der Gigabyte, sondern vor allem, ob die Mobilfunkverbindung dort funktioniert, wo Sie sie tatsächlich benötigen.
- granar.de
Alles super ,wie immer!!! Gerne wieder!!!
NKD
Ich habe bis heute nichts erhalten! Was für eine Erfahrung soll das bitte sein?!
Reply from NKD
June 22, 2026
Vielen Dank für Ihr Feedback. Bezüglich Ihrem Anliegen bitten wir Sie, sich direkt an unseren Kundenservice zu wenden. Wir danken für das Verständnis und wünschen einen schönen Tag.
- Lemberg Lebensmittel GmbH
Hervorragende Qualität! Der Kaviar ist sehr frisch und angenehm mild gesalzen (wenig Salz), was den natürlichen Geschmack perfekt unterstreicht. Die Körner sind fest und platzen im Mund genau richtig. Die Lieferung war top und die Kühlkette wurde eingehalten. Absolut empfehlenswert!
- docmorris.de
- ipill.de Versandapotheke
Super Apotheke !!!! Ohne unnötige Fragen nach dem „Warum“, „Wie“ und „Aus welchem Grund“ wurde alles wie immer schnell und professionell erledigt.
- bodfeld-apotheke.de
Alles super,gerne wieder!
- shop-apotheke.com
Toll,Wie immer!!!
- Motatos
Unbrauchbar Produkt .
Ich möchte das Produkt ("Mochi" in meinen beiden Bestellungen ) zurückgeben, da es unbrauchbar ist. Unglaublich eklig, obwohl es sehr lecker sein sollte! Offenbar hat der Hersteller keine Ahnung, wie das Produkt sein soll! Gläser mit Stachelbeerkompott sind alle auf andere Produkte gelangt. Ich musste alle Produkte vom süßen Kompott reinigen. P.S. Und auch nie wieder DPD.Keine Sendungsverfolgung und s.w.
Reply from Motatos
October 11, 2024
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns ein Feedback zu geben. Wir sind dir sehr dankbar dafür. 🙏 Unser Kundenservice kontaktiert dich wegen deines Anliegens. Wir hoffen, dass du bei deiner nächsten Bestellung eine bessere Erfahrung machen wirst. 🍀