Reviews by Martina Z.
- heu-kaufen.com - Heuland & Friends
Super frisches hochwertiges Bio Heu. Auch die Kamillenblüten waren top, gerne wieder!
- warehouse-one.de
Toller Online-Shop
Hab das 1. Mal bestellt. Überraschend schnelle Bearbeitung und Lieferung meiner Bestellung nach Österreich. Bestellvorgang ist einfach, die Website sehr modern und übersichtlich, macht echt Spaß hier einzukaufen :-)
PAYBACK
Naja
Nach vielen Jahren Kunde kann ich sagen, dass es noch immer nicht transparent ist. wann man Punkte bekommt oder nicht. die intransparenten Geschäftsbedingungen können auch Punkte komplett ausschließen. Somit bleibt es ein Glücksspiel, ob man Punkte bekommt oder nicht.Das automatische Punkte sammeln. über die Webseite oder App ist mittlerweile etwas besser gelöst, man muss weniger Tickets für das manuelle Nachtragen von Punkten einmelden. Bei manchen Shops wie z.B. „Falke“ funktioniert seit vielen Jahren nicht einmal der Link zur Falke Webseite über die App, man kann nicht in das Kundenkonto von Falke einsteigen und somit nicht über PAYBACK einkaufen, da muss man auf die Webversion umsteigen.
PAYBACK
Punkte sammeln ist ein Glücksspiel
Das automatische Punkte sammeln ist nach wie vor ein Glücksspiel, auch der freche und unfreundliche Kundenservice hält sich seit vielen Jahren beharrlich, laut den allgemeinen Geschäftsbedingungen der PAYBACK Gesellschaft sind überhaupt Punkte ausgeschlossen. D.h. wenn man Punkte von seinem Einkauf vermisst und dann ein Ticket eröffnen muss an den Kundenservice, erfährt man erst Nachhinein!!, ob man für einen Einkauf überhaupt Punkte bekommt. Gemeint sind die Basispunkte nicht die extra Punkte. Diese Geschäftsbedingungen sind sicher nicht transparent im Sinne des Paragraphen 6 Abs 3 Konsumentenschutzgesetzes.
PAYBACK
Funktioniert nur bedingt
Es hat Jahre gedauert, bis die automatische Bepunktung (fast) reibungslos funktioniert hat. Und jetzt viele Jahre später muss man immer noch manuell nachbuchen lassen, va bei Amazon, sehr mühsam, denn alles muss man sich extra notieren. Bei Mehrfach Coupons muss man sich die Coupon Nr aufschreiben und auch die Rechnung muss man dem Kundenservice hochladen, ect. Naja, ein befriedigend ist hier mE angemessen.