Reviews by Laurence M.

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    Colis réceptionné un peu écrasé, car peu renforcé, grande chance aucun plants n'en a subit de dommages... Les plants sont beaux non déshydratés, prêts à être mis en terre...

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    Cliente de longue date, il est détestable de constater que sous prétexte de ne pas opter pour le dépôt en point relais, il faille payer la livraison alors que jusqu'a présent, le montant de la commande déterminait la gratuite d'une livraison à domicile... D'autant que l'unique option du pire transporteur sui soit : DPD m'a fait hésiter à passer commander ailleurs que chez willemse, j'y réfléchit d'ailleurs pour mes autres achats à venir !!!

    Reply from www.willemsefrance.fr

    September 19, 2025

    Bonjour, Nous comprenons votre point de vue concernant les frais de livraison et c'est pour cette raison que nous précisons sur le site que la gratuité est pris en charge en relais. Le détail est également visible sur notre page dédiée au frais d'envoi https://www.willemsefrance.fr/pages/frais-de-port Quant au transporteur DPD, nous vous rassurons que nous collaborons avec leur service depuis quelques années et ils assurent vos livraisons au maximum. Cordialement, L'équipe Willemse

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    Back Market France

    Étant aficionados de longue date, j'avoue être quelque peu déçue de l'absence de cette pointe d'humour dans vos retours, à chaque échange... bien dommage... la petite touche frenchie manque a l'appel... pour le reste, toujours aussi efficace et réactif...