Reviews by Vladimír H.
norsan.cz
Poměrně rychlé doručení. Zboží nebylo dostatečně během transportu v těchto vedrech chlazení. To je nedostatek.
Reply from norsan.cz
August 3, 2026
Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Naše kolegyně s Vámi již dnes telefonovala a Vašim obavám ohledně přepravy během horkých letních dnů naprosto rozumíme. Do zásilek v letních měsících přidáváme chladicí vložky a náš chladicí systém je navržen tak, aby pomáhal udržovat vhodné podmínky přibližně po dobu 60 hodin. Krátkodobé vystavení vyšším teplotám během přepravy zpravidla nevede ke znehodnocení oleje. Neotevřené lahvičky není nutné uchovávat v lednici; pro dlouhodobé skladování doporučujeme teplotu do 25 °C. Běžné teplotní výkyvy během přepravy jsou standardní součástí logistického procesu a samy o sobě kvalitu oleje zásadně neovlivňují. Naše produkty navíc obsahují přírodní antioxidant vitamin E a extra panenský olivový olej lisovaný za studena, které pomáhají chránit omega-3 mastné kyseliny před oxidací. Po otevření doporučujeme zkontrolovat vůni a chuť oleje. Pokud jsou přirozené, můžete produkt bez obav užívat. Pokud by Vám naopak vůně nebo chuť připadaly nezvyklé či nepříjemné, napište nám prosím na info@norsan.cz. Rádi vše prověříme a v případě potřeby Vám produkt samozřejmě vyměníme. Vaše spokojenost a důvěra v kvalitu našich produktů jsou pro nás velmi důležité. 💙 S přátelským pozdravem tým NORSAN
- Melitta® Online Shop
Schnell geliefert, Fragen sofort beantwortet.
norsan.cz
Rychlé a bez problémů!
- 3d-kennzeichen.de
Alles noch rechtzeitig gerettet.
Es wurde falsches Kennzeichen (eine Buchstabe falsch) geliefert. Nach einem Telefonat kam schnell eine Lösung zustande. Per Express Sendung bekam ich am nächsten Tag das korrekte 3-D Kennzeichen.