Reviews by Thomas H.
- autobatterienbilliger.de
Top Service trotz fragwürdigem Versandienstleister
In diesem Fall steht für mich der Service im Vordergrund. In Anbetracht dessen, dass der Versanddienstleister DPD mal wieder damit glänzte Pakete irgendwo auf diesem Planeten zu verlieren, reagierte der Service 1a. Ich hab 3 Tage nach der Bestellung den Service kontaktiert um nach dem Verbleib meiner Batterie zu fragen. Es wurde SOFORT eine Verlustmeldung beim Versanddienstleister gemacht und 2 Tage später, nachdem jener sich wohl nicht gemeldet hat, eine Ersatzbatterie auf die Reise geschickt. Dieses Mal mit einem anderen Versanddienstleister. Heute kamen beide Batterien fast zeitgleich an und ich habe, Ehrlichkeit gehört dazu, eine von beiden direkt wieder auf die Rückreise geschickt. Aller in allem würde ich hier 1a bedient. Das Problem wurde ernst genommen und direkt gehandelt. Das kann man heute nicht mehr von allen Firmen erwarten. Ich weiß, dass die nächste Batterie auch von hier kommen wird. Lieben Dank noch einmal an die Service Mitarbeiter.
- regals.de
Profis durch und durch.
Als erstes muss ich die spitzenmäßige Qualität erwähnen. Der von mir bestellte Arbeitstisch hat meine Erwartungen übertroffen. Er hatte zwar einen kleinen Mangel, aber nach der Kontaktaufnahme mit dem Support ging alles rasend schnell. Mir wurde prompt geholfen und die Mitarbeiter haben wirklich Professionalität an den Tag gelegt. Mein Anliegen wurde geprüft und es wurde eine Lösung gefunden. Sowie die Tische wieder lieferbar sind, werde ich definitiv einen zweiten bestellen.