Reviews by Rolf K.
- Alango GmbH
Keine Mitteilung durch DPD - über den Liefertermin. Stand auf einmal vor der Tür - war zufällig Zuhause. Das finde ich sowohl frag- als auch merkwürdig !
- Bike-Packing.de
Probleme beim Bezahlvorgang
Ich hatte bei der Bestellung auf der Internetseite zunächst Probleme beim Bezahlvorgang. Daraufhin habe angerufen und die Probleme angesprochen. Es wurde mir sofort angeboten, die bestellte Ware - auf Rechnung - an mich zu versenden mit dem Zahlungsziel von 14 Tagen. In zwei Tagen war meine Bestellung da. Also ein unkomplizierter Vorgang. Nach Prüfung der Ware, habe ich umgehend per Online Banking den Bezahlvorgang eingeleitet. Ich denke, beide Seiten haben hier davon profitiert. Insofern - volle Zufriedenheit - , so ein Unternehmen kann ich guten Gewissens weiterempfehlen !
Reply from Bike-Packing.de
March 12, 2026
Danke für deine Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass wir den Bezahlvorgang unkompliziert lösen konnten und du mit der schnellen Lieferung sowie dem gesamten Ablauf zufrieden bist. Beste Grüße aus dem Westerwald 🌲🚲 Matthias vom Bike-Packing Shop
- Best Software
- SMARTPHONE ONLY GmbH
Vorab in einem Telefonat, für mich persönlich wichtige Fragen zum Smartphone angesprochen. Die Dame war sehr nett, meine Fragen wurden zu meiner Zufriedenheit beantwortet. Danach direkt bestellt, am nächsten Tag wurde das Smartphon schon geliefert. Jetzt kommt das wesentliche: Sagen kann man ja am Telefon so einiges, wichtig ist dann, ob das Gesagte auch zutrifft ! Ja, alles war zutreffend, geau wie telefonisch vorab besprochen, Daumen - ganz hoch !!! Ich bin sehr zufrieden !!!
Reply from SMARTPHONE ONLY GmbH
March 1, 2025
Lieber Kunde, vielen Dank für Deine positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Du zufrieden bist. Dein Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um unseren Kunden die besten Produkte und einen hervorragenden Service zu bieten. Solltet Du in Zukunft Fragen oder ein Anliegen haben, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer hier, um Dir zu helfen! Vielen Dank, dass Du dich für uns entschieden hast. Wir freuen uns darauf, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Viele Grüße aus Braunschweig Dein Team von SMARTPHONE ONLY