Reviews by R O.

https://www.bauschnell.de/
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Die gekaufte Ware hat eine…
Die gekaufte Ware hat eine Mindesthalbarkeit von 12 Monaten. Geliefert wurde Ware 3 Wochen vor Ablauf. Auf Nachfrage nach einem Preisnachlass kein Entgegenkommen. Rücksendung wurde angeboten, auf eigene Kosten. Für mich nicht Kundenfreundlich.
Reply from https://www.bauschnell.de/
June 25, 2025
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen, dass eine kurze Mindesthaltbarkeit bei der Ware enttäuschend sein kann. Die von uns angebotenen Produkte haben grundsätzlich eine Mindesthaltbarkeit von 12 Monaten, in Ihrem Fall wurde die Ware leider nur drei Wochen vor Ablauf geliefert. Wir bedauern sehr, dass wir Ihnen keinen Preisnachlass gewähren konnten. Unser Angebot einer Rücksendung auf eigene Kosten ist eine Standardregelung, die wir bei Produkten mit nahendem Mindesthaltbarkeitsdatum leider anwenden müssen, um eine faire und transparente Abwicklung für alle Kunden zu gewährleisten. Dennoch nehmen wir Ihr Feedback sehr ernst und prüfen aktuell, wie wir unsere Prozesse hier kundenfreundlicher gestalten können. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von bauschnell
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alles bestens
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Alles super gelaufen