Reviews by Serkan Y.
- Fairnatural
- baur.de
Einfach, unkompliziert und schnelle Lieferung
Einfache Bestellung auf der Internetseite, sehr schnelle Lieferung. Alles unkompliziert.
- Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
Widerspruch des Kauf, Rückabwicklung dauert zu lange
Ich habe dem Kauf eine Stunde später widersprochen, jedoch wurde das Paket versendet. Ich habe die Annahme elektronisch widersprochen, als das Paket zu mir noch unterwegs war. Das Paket kam auch dann bei Ihnen an, jedoch passiert bezüglich der Rückerstattung nichts. Erst nach einer E-Mail, in welcher in die Situation erkläre und mitgeteilt hatte, dass ich den Betrag über die Kreditkartenanbieter zurückfordern werde, wurde sie aktiv. Ihre Prozesse dauern auf dem Rücken der Kunden leider viel zu lange. Leider wurde dann schon meine Kreditkarte abgebucht von meinem Girokonto, hatte also die Belastung auf dem Girokonto, obwohl ich widersprochen hatte. Ich habe nämlich nach dem Widerspruch gleich bei meiner Beraterin einen Thermomix bestellt und das das zweite Teil noch nicht geliefert wurde, musste ich noch nicht erneut bezahlen.
Reply from Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
November 4, 2025
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben und uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Sie geben uns damit die Gelegenheit unseren Service für die Zukunft weiter zu verbessern.
- celebratevitamins.de
Für mich ist die Kombination aus…
Für mich ist die Kombination aus Vitaminen und Kalzium bei einem Anbieter wichtig gewesen. Ich finde, dass der Versand schneller sein könnte.
Reply from celebratevitamins.de
October 29, 2025
Hey Serkan, danke für deine positive Bewertung. Wegen unserer großen Produktvielfalt versuchen wir, ein Komplettanbieter zu sein. So kann jeder seinen persönlichen Weg bestimmen. Genau an dem Tag, an dem du deine Bestellung aufgegeben hast, sind wir mit unserem Lager umgezogen, wodurch wir einen Tag Verspätung hatten. Zum Glück war das eine einmalige Situation. Noch einen schönen Tag!