Reviews by Rolf P.
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Fragwürdige Verpackung
Lange Zeit wurden die Sendungen per Camion geliefert. Meine kürzliche Bestellung erhielt ich per Post in ungewöhnlich sperriger Kartonverpackung. Muss das wirklich sein?
Reply from thewinefamily.ch/de
May 3, 2026
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre ehrliche Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie uns grundsätzlich positiv bewerten. Ihren Hinweis zur Verpackung nehmen wir sehr ernst. Wir verstehen gut, dass eine sperrige Kartonverpackung Fragen aufwerfen kann – besonders, wenn frühere Lieferungen anders erfolgten. Der sichere Versand unserer Produkte ist uns wichtig, damit jede Flasche gut geschützt bei Ihnen ankommt. Gleichzeitig prüfen wir laufend, wie wir Verpackungen sinnvoller, nachhaltiger und praktischer gestalten können. Ihr Feedback hilft uns dabei, unsere Abläufe weiter zu verbessern. Möge jede Flasche Ihnen einen schönen Genussmoment ins Glas zaubern! 🍷 Mit besten Grüssen, theWinefamily
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Nicht passende Grösse
Normalerweise passt bei mir Grösse 52 gut. Der Pullover und die Jacke aus der letzten Sendung mit Grösse 52/54 waren aber wirklich viel zu gross.
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