Reviews by Can A.
- werkstatt-produkte.de / Werkstatt-Produkte GmbH
Sehr guter und schneller Bestellablauf, schneller Versand, zuverlässig, Produkte top und Preisleistung super, wir sind rundum zufrieden
- iloxx.de
Unzumutbar , nicht empfehlenswert
Es kann nicht sein , das eine so große Zeitspanne zur Abholung mitgeteilt wird und erst Tage später , nach Nachfrage, die Sendung abgeholt wird bzw. gar nicht abgeholt wird und keine ordentliche Sendungsverfolgung zur Verfügung steht... Einfach nicht zumutbar und nicht zu empfehlen Update, nach einer GANZEN Woche wurde vorgeschlagen einen anderen dienstleister zu wählen....mein kunde ist vom kauf zurück getreten,, danke für nix Iloxx... und die Standard briefe könnt ihr für euch behalten
Reply from iloxx.de
October 1, 2025
Das war leider ein klassischer Fall, in dem DPD die Abholung nicht wie geplant ausgeführt hat – was für dich völlig zurecht frustrierend war. Wir haben die Auftragsnummer geprüft und können bestätigen, dass der Fehler nicht bei der Buchung, sondern bei der Tourenplanung des Versandpartners lag. Ich möchte dir trotzdem entgegenkommen, weil du dich auf uns verlassen hast. Bitte melde dich kurz unter bewertung(at)iloxx.de, dann erhältst du von mir einen Gutschein für deinen nächsten Versand – vielleicht schaffen wir es ja doch noch, dich beim nächsten Mal wieder zu überzeugen. 📦🚚 Bis Bald! Basti