Reviews by Henner M.
- Weinzeche
Bedauerlich, dass selbst Stammkunden nicht mehr auf Rechnung bestellen können. Kosten für Verpackung und Versand wurden signifikant erhöht. Verpackung wurde unnötig verstärkt (mehr Bandverklebungen).
Reply from Weinzeche
February 1, 2026
Sehr geehrter Herr Meckel, wir hatten Ihnen bereits mitgeteilt, dass wir in diesen aktuell doch herausfordernden Zeiten auf einen verlässlichen und zeitnahen Zahlungseingang angewiesen sind. Und deshalb bieten wir unter anderem Kauf auf Rechnung über Klarna an. Sie können somit weiterhin auf Rechnung bestellen, jedoch über Klarna. Und zu den Versandkosten: Für uns als mittelständisches Unternehmen werden jährlich die Versandkosten seitens DHL erhöht und teilweise drastisch. Wir haben in diesem Zusammenhang unsere Versandkosten etwas erhöht und bei weitem nicht in dem Maße, wie die Kosten bei uns gestiegen sind. Und dennoch bieten wir weiterhin einen versandkostenfreien Versand bei gleich bleibendem Mindestbestellwert an. Und wir geben Ihnen Recht, dass die Verpackungen unnötig durch mehr Bandverklebungen verstärkt werden. Nur leider sind das neue Vorgaben seitens DHL! Und diesen Vorgaben müssen wir uns beugen. Wir hoffen, wir konnten Ihre Punkte umfänglich begründen und Sie verstehen, warum wir diese umsetzen müssen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Weinzeche-Team
- grusskarten.unicef.de
- flaconi.de

- Rossmann-Fotowelt.de

Reply from Rossmann-Fotowelt.de
December 20, 2025
Danke für Ihr Feedback. Bitte besuchen Sie den Hilfebereich unseres Webshops und kontaktieren Sie uns über die dort aufgeführten Kontaktoptionen. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an, wenn Sie sich an unseren Kundenservice wenden.
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Produktinfo
Die Information über das Produkt ist sehr gut. Service wie immer sehr gut.
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- Weinzeche
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