Reviews by Olaf S.
badstern.de
Top! Absolut top! Die Badstern UG (3 Mitarbeiter, Stammkapital 500 EUR) ist jederzeit zu erreichen. Anfragen werden prompt beantwortet, die Lieferzeit ist turboschnell. 15 Heizkörper bestellt, bezahlt per Vorkasse, gut 3.000 EUR. Das Bauprojekt lief wie geschmiert. Zwischendurch gab es sogar telefonischen und schriftlichen Austausch mit dem Geschäftsführer, wie zufrieden wir alle sind. ++ Und jetzt das ganze ohne Ironie: Die Lieferzeit bei Bestellung war genannt mit 2-3 Wochen. Tatsächlich waren es dann 12 plus weitere 4 Wochen, wegen Falschlieferung. Mal lag es am Computersystem, mal an den Kapazitäten, mal am Hersteller. Uns hat das alles sehr, sehr viel Geduld abverlangt. Gut geht anders. Besser erst recht. Größer konnte eine Enttäuschung nicht sein! PS: Wir sollten als Entschädigung eine Gutschrift in Höhe von 200 Euro erhalten. Das ist dann aber bei der Badstern bis heute sang- und klanglos im Sande verlaufen. Nachfragen werden wir nicht, 200 Euro hin oder her, die Badstern haben wir abgehakt, 1x reicht, kein weiteres Mal. O. Schön, Nov. 2025
rattani.de
Ratini konnte mich NICHT überzeugen, ich bin sogar ENTTÄUSCHT. Eine Lieferzeit war mit „ca. 6 Wochen“ genannt, nach gut 7 Wochen habe ich per E-Mail nachgefragt, ob inzwischen ein Liefertermin bekannt ist. Antwort: KEINE Antwort. Stattdessen erhielt ich knapp 3 Stunden später und kommentarlos via PayPal die Ankündigung, dass der Verkaufspreis zurückerstattet wird (was auch erfolgt ist). Eine erneute Nachfrage bei Ratini dazu und wieso keine Lieferung erfolgt, blieb bis heute, das sind 3 Werktage später, unbeantwortet. @Hallo Frau Richter, an Sie als Inhaberin von Ratini gerichtet: das war die Bestellung Nr. 13790 vom 06. Juli 2024. Für den Fall, dass Sie dem nachgehen und besser werden wollen. Mein Bauchgefühl sagt mir allerdings, dass das wohl kaum passieren wird… Wenn doch, dann lasse ich mich gerne positiv überraschen. Olaf Schön, 01.09.2024.
- SCHALTERversand.de
Sehr freundlich und schnell.