Reviews by Sylke W.
- JACOB
Sehr schleppende Reklamationsabwicklung, nicht empfehlenswert
Sehr schleppende Reklamationsabwicklung. Erst nach Einschaltung von Trusted Shops kam Bewegung in die Sache. Zuvor niemand erreichbar, nur KI und die ist letztlich völlig unfähig.
Reply from JACOB
September 9, 2026
Es tut uns sehr leid, dass die Bearbeitung Ihrer Reklamation so schleppend verlief und Sie uns zunächst nicht erreichen konnten. Dass Sie erst nach Einschaltung von Trusted Shops eine Bewegung in der Angelegenheit wahrgenommen haben und unsere automatisierten Antworten Ihnen keine hilfreiche Unterstützung boten, bedauern wir sehr. Bitte entschuldigen Sie den zusätzlichen Aufwand und die entstandenen Unannehmlichkeiten. Eine Reklamation sollte verlässlich und nachvollziehbar bearbeitet werden. Ihre Rückmeldung nehmen wir ernst.
- medikamente-per-klick.de
- www.memo.de
Alles bestens gelaufen-gerne wieder
Reply from www.memo.de
June 5, 2024
Vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns, Sie auch in naher Zukunft wieder bedienen zu dürfen. Viele Grüße aus Greußenheim Ihr memolife-Team