Reviews by Carmen W.

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    Das Fotobuch ansich ist sehr schön, aber ein wichtiger bestellter und bezahlter Inhalt fehlt. Kundenservice sagt tut ihnen leid, erstattet nur das fehlende Detail. Ich hatte auf einen Neudruck gehofft. Ich hätte keinen Anspruch darauf, das geht gar nicht bei einem Fotobuch für 180,- €. Bin total enttäuscht und werde meine Fotobücher in Zukunft wo anders bestellen.

    Reply from Pixum DE

    October 5, 2026

    Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie nicht von unserem Service überzeugen konnten. Gerne möchten wir den Sachverhalt genauer prüfen, daher würden wir uns freuen, wenn Sie sich bei unserem freundlichen Kundenservice melden, damit wir für Sie eine schnelle und zufriedenstellende Lösung finden können. Unser Kundenservice steht Ihnen unter folgenden Daten zur Verfügung: Telefon: 02236 32 99 696 E-Mail: service@pixum.com Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme und wünschen Ihnen einen tollen Tag! Mit freundlichen Grüßen aus Köln

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    Sehr schöne Trockenblumen, super sicher für den Versand verpackt, sehr gerne wieder

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    Noch keine Ware erhalten nach 20 Tagen. Nun brauche ich die Ware auch nicht mehr. Nie wieder

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