Reviews by Michael S.
cleverbuy.de
Trotz Zusage keine Auszahlung - Mahnbescheid notwendig
Ich habe zwei Smartphones über Cleverbuy verkauft. Der Wareneingang wurde am 15.01.2026 bestätigt, die Auszahlung sollte laut Anbieter innerhalb von 8 bis 12 Werktagen erfolgen. Am 19.02.2026 wurde mir die Auszahlung nochmals verbindlich zugesichert - auch diese Zusage wurde nicht eingehalten. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme, Fristsetzung und Eskalation erfolgte kein Zahlungseingang. Ich habe daher am 09.03.2026 das gerichtliche Mahnverfahren eingeleitet. Die Geräte befinden sich seit Januar im Besitz des Unternehmens, eine Auszahlung steht weiterhin aus.