Reviews by Theres K.

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    mehr Informationen betreffend Lieferung…

    mehr Informationen betreffend Lieferung auch über Feiertage wenn keine Lieferungen ausgeführt werden. Gut gefallen hat mir Ihre übersichtliche Auftragsbestätigung. Betreffend Ihrer Meldung: "Bestellung ist unterwegs" da dauert es ca. 2 Tage bis das Paket tatsächlich bei der Post ankommt. Die Post informiert, dass eine Sendung angemeldet wurde, später erhält man die Infomation, dass das Paket unterwegs ist, da könnte man evtl. mit Ihrer Info etwas warten mit Ihrer Meldung, dass Bestellung versandt wurde. Wünsche Euch allen ein glückliches, gesundes und erfolgreiches 2026. Freundliche Grüsse Theres Kreis, Frauenfeld

    Reply from ideoon.ch/de/

    January 6, 2026

    Ihre Bestellung hätte natürlich schneller bei Ihnen eintreffen sollen. Wir entschuldigen uns dafür, dass dies nicht der Fall war, und verstehen Ihre Enttäuschung. Gleichzeitig danken wir Ihnen für die ehrliche Kritik, denn diese hilft uns interne Prozesse zu optimieren.

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    diesmal war die Lieferung prompt. Danke. Es wäre noch wünschenswert, wenn Ihr den Zahlungsempfang bestätigen würdet.

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    buttinette Textil-Versandhaus GmbH

    Die Ware ist einwandfrei gut, nur die übergrosse Verpackung ist schlicht daneben. Da denkt niemand, dass der Karton entsorgt werden muss. Musste alles mit dem Teppichmesser klein schneiden, und das mit meiner Behinderung, einseitige Lähmung. Also beschaft Euch bessere Kartons.

    Reply from buttinette Textil-Versandhaus GmbH

    November 4, 2024

    Guten Tag, gerne geben wir Ihre Anregung an die entsprechende Fachabteilung weiter. Freundliche Grüße Ihr buttinette Kundenservice

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    Guter SHOP