Reviews by Martin O.

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    Kommunikation war nicht so gut

    Erst nach der zweiten Nachfrage, warum sich beim Versenden nichts weiter tut, habe ich eine Antwort erhalten. Es dauerte 2 Tage bis ich eine Erklärung bekam, warum sich das verzögert hat. Danach kam die Ware dann doch noch (fast) pünktlich an. Es wäre gut, wenn hier rechtzeitiger Kommuniziert wird. Das Problem ist nicht, dass mal etwas schief gehen kann, sondern eher wenn man nicht weiß was los ist.

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    Trotz "Expressbearbeitung" habe ich den…

    Trotz "Expressbearbeitung" habe ich den Artikel bis heute nicht erhalten. Ich stand bereits am vergangenen Freitag ohne Geschenk für den Geburtstag meiner Frau da. Sie sollten ehrlichere Angaben zur Lieferzeit machen. Das einzig positive war, dass mir die 19,99 Euro für die "Expressbearbeitung" wieder zurück erstattet wurden. Das wiegt aber die Enttäuschung nicht auf!

    Reply from wunderklein.com

    June 16, 2025

    Vielen Dank für Dein ehrliches Feedback – und es tut uns wirklich leid, dass Du diese Erfahrung machen musstest. Wir verstehen Deine Enttäuschung sehr gut, vor allem weil es sich um ein Geschenk zu einem besonderen Anlass handelte. Bitte sei versichert: Deine Bestellung wurde sofort in Expressbearbeitung gefertigt und unsererseits umgehend versendet. Leider kam es dann durch eine fehlerhafte Zustellung zu der verspäteten Lieferung – etwas, das außerhalb unseres Einflussbereichs liegt, aber natürlich sehr ärgerlich ist. Trotz allem hoffen wir, dass das Schmuckstück Deiner Frau gefallen hat und Dir im Nachhinein doch noch Freude bereitet. Liebe Grüße von WUNDERklein

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    Lieferung dauert immer zu lange!

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    Die Lieferung dauert immer viel zu…

    Die Lieferung dauert immer viel zu lange!

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    Ihr solltet ehrlichere Angaben machen…

    Ihr solltet ehrlichere Angaben machen bezüglich der Lieferzeit. Wenn angegeben wird, dass die Ware auf Lager ist, sollte das auch stimmen. Bei der Lieferverfolgung war klar zu sehen, dass diese Angabe nicht gestimmt hat! Auch andere Dartspieler, die ich kenne, beklagen sich über zu lange Lieferzeiten bei Dartshopper. Da habt ihr bereits einen schlechten Ruf!