Reviews by Andre P.
- AM-Qualitätsmatratzen.de
Bei beiden Bestellungen musste beim Tran…
Bei beiden Bestellungen musste beim Transport die Umverpackung zusammengeklebt werden, das hat die Lieferzeit leider etwas verlängert. Die Ware ist dennoch unbeschädigt angekommen und durch die Verzögerung hat ser Kundenservice schnell zu meiner vollsten Zufriedenheit reagiert. Die ware an sich kann ich wirklich nur empfehlen!
- sundimmer.de
Plissee TOP - Kommunikation FLOPP
Das bestellte Plissee ist echt TOP, aber die Kommunikation mit dem Kunden und ein vernünftiger Informationsaustausch funktionieren hier mal so garnicht… Über 3 Wochen nicht eine Info über den Status, keine Versandmitteilung, keine Sendenummer! Erst nach mehrmaliger Nachname kam eine kurze Info, dass die Bestellung bald in den Versand geht…fertig. Etwa eine Woche später war dann einfach mal ein Zettel im Briefkasten, dass man nicht angetroffen wurde und man das Paket jetzt am nächsten Werktag in einem Paketshop abholen darf. Echt mangelhaft diese Kommunikation!
- K-parts DE
Sehr guter Service und mega schneller…
Sehr guter Service und mega schneller Versand! Ware kam TOP verpackt und heile an.
- Greuther Teeladen
Kundenservice nicht vorhanden???
Sie könnten ihren Kundenservice stark verbessern! Das mal ein falscher Artikel verschickt wird kann ja vorkommen, aber sich dann auf eine Hinweismail vom Kunden nicht zurückmelden? Sowas geht gar nicht… Ich möchte nur die falsche Ware zurück geben und das geliefert bekommen, was ich bestellt habe, aber keiner reagiert hier…