Reviews by Robert W.
- visunext.de
Unglücklicher Kauf eines Ausstellungsstücks
An sich scheint visunext ein seriöser Anbieter zu sein und, nachdem ich nach meiner Retoure auch anstandslos mein Geld zurück bekommen habe, möchte ich mich an dieser Stelle auch nicht beschweren. Dennoch sehe ich in meinem konkreten Fall (Kauf eines Ausstellungsstücks - keine Neuware) deutliches Verbesserungspotential: 1) Angefangen damit, dass bei dem gekauften Monitor der Mängel (1,5cm Kratzer relativ mittig in der Sichtfläche) klar in der Beschreibung angegeben hätte werden müssen. Mit dieser Info hätte ich den Monitor nie gekauft und beidseitigen Ärger erspart. 2) Nach dem Auspacken war sofort klar, dass ich den Monitor gar nicht erst anschließen brauche, sondern er sofort in die Retoure geht. Leider gibt es bei dem Shop keine Möglichkeit selbst eine Retoure zu erstellen oder anzufordern, so dass ich den umständlichen Weg eines förmlichen Widerrufs per Mail gehen musste. Das immerhin kostenlose Retour-Ticket kam dann eine ganze Woche später. 3) Zusätzlich kam der explizite Hinweis, man solle um die Originalverpackung noch einen zusätzlichen Karton packen, was wiederum zusätzlichen Aufwand bedeutet und für mich unverständlich ist, da das Gerät ja nur im Originalkarton ausgeliefert wurde. Mein Eindruck ist, dass der Shop eher auf Geschäftskunden abzielt und ich mit dem Kauf eines Ausstellungsstück hier nur ein Spezialfall war.
fackelmann.de
Sehr schöne und stabile Gläser zu…
Sehr schöne und stabile Gläser zu unschlagbarem Preis. Haben lange gesucht und nur ähnliche Gläser zu deutlich höheren Preis gesehen, welche bei Leibe qualitativ nicht besser waren als diese hier von Fackelmann. Sind sehr zufrieden und haben gleich noch zwei weitere Kartons bestellt, falls in Zukunft mal welche kaputt gehen sollten... A propos: Ein Glas hatte einen Transportschaden und Fackelmann hat hier sehr schnell reagiert und anstandslos den Betrag anteilig erstattet.
Reply from fackelmann.de
December 19, 2024
Vielen Dank für Deine positive Rückmeldung zu unserem Kundenservice und Deiner Bestellung. Wir wünschen Dir viel Spaß mit Deinen neuen Produkten! Viele Grüße, Dein fackelmann.de-Team 🎄😊
- rebuy.de
Schon das zweite gebrauchte Handy über Rebuy.de
Schon das zweite gebrauchte Handy über diesen Shop und wir sind voll zufrieden. Handy Zustand wie neu (war auch als solches deklariert). Immer wieder gern.
- HiFi Klubben DE
Rechnung (Klarna) auch bei…
Rechnung (Klarna) auch bei Erstbestellung Da es mein erste Bestellung bei HiFi Klubben war, und die Boxen auch nicht billig waren, war ich froh, dass ich über Rechnung (mit Klarna) bezahlen konnte. Ware kam dann super schnell und ohne Probleme. Zudem war der Preis absolut top! Den Online-Shop kann ich daher nur empfehlen.