Reviews by Trauth T.
- STOX Energy Socks
Schlechter Kundenservice; keinerlei Support bei Zustellungsproblemen durch DHL. Ich hatte 2 Paar STOX Socks bestellt, DHL entschied sich die anstatt zuzustellen kommentarlos, am Tag der Zustellung, zurück zusenden ohne einen Zustellversuch zu unternehmen. ich erhielt weder eine Ersatzlieferung noch sah sich das Unternehmen genötigt eine Beschwerde bei DHL einzureichen. Insgesamt Note 5. Die Socken von STOX waren bislang immer gut bis sehr gut deshalb keine 6.
Reply from STOX Energy Socks
December 19, 2025
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung so ausführlich zu schildern. Es tut uns aufrichtig leid zu lesen, dass Sie unseren Kundenservice in diesem Fall als unzureichend erlebt haben, dafür möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Das entspricht nicht dem Anspruch, den wir bei STOX Energy an uns selbst stellen. Wir verstehen Ihren Ärger sehr gut, insbesondere da Sie mit unseren Socken bisher gute Erfahrungen gemacht haben. Dass DHL die Sendung ohne Zustellversuch kommentarlos zurückgeschickt hat und Sie sich dabei nicht ausreichend unterstützt gefühlt haben, ist sehr bedauerlich. In solchen Fällen ist es uns wichtig, unsere Kundinnen und Kunden aktiv zu begleiten und gemeinsam eine Lösung zu finden, es tut uns leid, dass dies hier nicht ausreichend geschehen ist. Gerne möchten wir diesen Fall noch einmal gemeinsam mit Ihnen prüfen und schauen, ob wir nachträglich eine passende Lösung für Sie finden können. Wir würden uns freuen, wenn Sie direkt Kontakt mit uns aufnehmen unter support@stoxenergy.com, und dabei Ihre Bestellnummer angeben, damit wir den Vorgang persönlich für Sie übernehmen können. Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es hilft uns sehr, unseren Service weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Team STOX
- mindtecstore.com
Tolle Produkte, super Kundenservice.
Ich bin absolut begeistert von meinem Einkauf bei diesem Store. Der Kundenservice ist erstklassig – freundlich, hilfsbereit und schnell in der Kommunikation => 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️. Die Lieferung war beeindruckend schnell und mein Paket war bereits nach nur 2 Werktagen bei mir => 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️. Das Highlight ist natürlich mein neues Robo-Pet Loona. Sie ist liebenswert und bringt so viel Freude in den Alltag.
Reply from mindtecstore.com
June 9, 2024
Lieber Stefan, vielen Dank für dieses tolle Feedback und wir wünschen Ihnen viel Spaß mit der Loona! LG Mindtecstore HGB
- materia-schmuck.de
Erstklassige Ware, top Preise und schnelle Lieferung.
bissell.de
Wie immer schneller Versand und das…
Wie immer schneller Versand und das passende Produkt geliefert.
bissell.de
Morgens bestellt, am nächsten Tag geliefert. So geht Kundenservice.