Reviews by BERNARD G.
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commande imcomplete
il me maque une boite d agrafes qui a ete facturee
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March 5, 2026
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et nous excusons pour les désagréments rencontrés. Nous vous prions de bien vouloir contacter notre service client à l’adresse online-fr@trotec.com et de nous communiquer les détails de votre commande afin que nous puissions examiner la situation et vous proposer une solution dans les plus brefs délais. Cordialement, L’équipe Trotec
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attends toujours mon agrafeuses sans…
attends toujours mon agrafeuses sans delai de livraison tres decu je pense annuler mon achat cdt b gartner
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July 16, 2024
Madame, Monsieur, après vérification du contenu de la commande FR-11000096913, nous n'avons pas trouvé d'agrafeuse en attente d'expédition. Sur cette commande FR-110000096913, il n'y a aucune agrafeuse qui apparait UNIQUEMENT un ventilateur TVE 25 S. Pouvez-vous prendre contact avec notre service client qu'on vérifie vos déclarations. Nous nous excusons des désagréments subis. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire, vous pouvez nous joindre du Lundi au Vendredi sur la messagerie directe online-fr@danthermgroup.com Cordialement, mit freundlichen Grüßen, Best regards Eve
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April 5, 2024
Madame, Monsieur, L’équipe TROTEC Gmbh France Danthermgroup, vous remercie chaleureusement pour votre notation. Le service clients TROTEC Gmbh France est à votre disposition pour tout renseignement complémentaire, vous pouvez nous joindre du Lundi au Vendredi de 8h30 à 17h au 03.90.29.48.12 ou avec votre messagerie sur online-fr@danthermgroup.com Cordialement, mit freundlichen Grüßen, Best regards TROTEC Gmbh France DANTHERMGroup – online-fr@danthermgroup.com Eve